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2026-08-17
予約管理
キャンセル待ち
満席
ご案内
キャンセル待ちの運用
満席の枠にお客様をお待ちいただき、空きが出たら順にご案内する設定と運用を説明します。ご案内の順番、お取り置きの時間、深夜の扱いをまとめています。
2026-08-17
予約管理
決済
デポジット
前払い
Stripe
デポジットと前払いの設定
ご予約時にデポジットや前払いを受け取る設定手順を説明します。受け取り方の4種類、Stripe連携の前提、お客様側の画面の流れ、設定前の確認事項をまとめています。
2026-08-17
予約管理
ノーショー
キャンセル料
カード登録
ノーショー料金の請求
無断キャンセルのお客様にキャンセル料を請求する手順を説明します。カード登録の設定、請求のタイミング、請求できない場合の理由と対処をまとめています。
2026-08-17
予約管理
来店
当日運用
ステータス
来店の記録
お客様がご来店されたことを記録する手順を説明します。タイムラインからの1タップ記録、予約詳細からの記録、来店済みのご予約の扱いをまとめています。
2026-08-17
予約管理
ペーシング
同時受付
飲食店
同時受付数の制限
短い時間に多くのご予約が集中しないよう、時間帯ごとの受付上限を設定する手順を説明します。席は空いていても受け付けない仕組みと、スタッフ側での扱いをまとめています。
2026-08-17
予約管理
LINE
通知
リマインダー
LINEでの予約通知
確認・変更・リマインドをLINEでお送りする設定を説明します。届く条件、メールアドレスのないご予約への到達、送られない場合の理由をまとめています。