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2026-04-27
ロール
権限
オーナー
店舗マネージャー
メンバーのロール権限管理
レシートローラーの9つのロール（SuperUser / StoreManager / POSManager / CampaignManager / SNSManager / ProductManager / WarehouseManager / FinanceManager / StoreStaff）の権限範囲と運用パターンを解説します。
2026-04-27
初期設定
オンボーディング
プロフィール
初回ログイン後の設定
レシートローラーへ初回ログインしたときに済ませておきたい設定（表示名・言語・通知・MFA・利用目的の選択）を順を追って解説します。
2026-04-27
トラブル
パスワード変更
エラー
パスワード変更ができない
パスワード変更時に発生するエラーの切り分け、要件不一致・現在のパスワード間違い・過去使用パスワードなどの典型ケースを解説します。
2026-04-27
MFA
二段階認証
セキュリティ
TOTP
多要素認証（MFA）の設定
レシートローラーで多要素認証（MFA）を有効化する手順、対応アプリ、リカバリーコードの保管、MFAデバイス紛失時の対応を解説します。
2026-04-27
セキュリティ
不正ログイン
フィッシング
不正ログイン対策
レシートローラーアカウントを不正ログインから守るための具体的な対策、フィッシング詐欺の見分け方、被害を受けた場合の対応を解説します。
2026-04-27
サポート
問い合わせ
カスタマーサポート
サポートへの問い合わせ
レシートローラーのアカウント関連サポート窓口、問い合わせ前のチェックリスト、効率的に解決するための情報添付を解説します。
2026-04-27
エクスポート
データ
GDPR
アカウント情報のエクスポート
レシートローラーに保存されている自分のアカウント情報をエクスポートする手順、含まれるデータ、形式について解説します。
2026-04-27
クレジットカード
カード管理
デフォルト
クレジットカードの管理
登録済みクレジットカードの追加・削除・デフォルト変更、有効期限切れの自動更新、複数カードの使い分け方法を解説します。