會員證設計編輯(依方案分色・標誌・即時預覽)
Wallet 會員證的設計可以從店鋪管理畫面的設計編輯工具,依方案分別編輯背景色・標誌・文字顏色,並可一邊查看即時預覽。本文將說明編輯畫面的使用方式、依方案的設計管理、圖片的建議規格,以及公開後反映至既有卡片的機制。
統合收件匣(DM管理)
統合收件匣可將 Meta、Instagram、X、LINE 等多頻道的 DM 彙整在同一畫面確認並回覆。也支援依平台篩選與對話紀錄一覽。
訂單管理(OMS)是什麼
這是 ReceiptRoller OMS(訂單管理系統)的概要說明。可將 Web、POS、B2B EC、Shopify、Amazon 等多個通路的訂單集中管理,並追蹤從接單到出貨、完成的整個生命週期。
廣告收益的運作機制
說明店舖透過零售媒體(Retail Media)獲得收益的機制。介紹曝光計費(CPM)與點擊計費(CPC)的差異,以及收益的計算方式。
顧客別購買紀錄(POS連動)
從 CRM 的顧客詳細畫面,可確認每位顧客以收據為單位的購買紀錄。透過 Smaregi、Square 等連動 POS 發行的收據,會根據會員編號或顧客個人資料自動歸戶。本文說明購買紀錄的查看方式、顯示條件、與紙本收據的差異、隱私權考量,以及透過 API 存取的方法。
商品資訊管理(PIM)是什麼
ReceiptRoller 的 PIM(商品資訊管理)功能概要。說明商品資料的統一管理、變體、搜尋,以及與 Square 的連動。
位置通知的設定
Wallet 會員證可以設定位置通知。當顧客靠近店鋪時,即可透過 Wallet 直接在智慧型手機的鎖定畫面顯示通知。本文將說明位置通知的機制、Apple Wallet・Google Wallet 各自的運作方式、設定步驟、通知文字的撰寫要點、顧客端所需的權限,以及使用上的注意事項。
評論管理與 AI 回覆草稿
可從 ReceiptRoller 統一管理・回覆 Google 商家檔案上的評論。AI 會依星級評分生成最適合的語氣草稿,協助提升回覆率並改善形象。
留言管理與情感分析
Receipt Roller 會跨頻道整合管理 SNS 貼文的留言,透過 AI 情感分析將留言分類為正面、中立、提問、抱怨、公關風險。有助於及早發現回覆遺漏與公關風險。
電子收據的運作原理
說明 ReceiptRoller 電子收據的運作原理,以及與 Square、スマレジ 的 POS 連動方式。
什麼是素材庫
素材庫是統一管理圖片、影片、文字等素材的功能。支援資料夾分類、審核工作流程,以及從其他區域呼叫,可在SNS貼文或廣告中重複使用已核准的素材。
貨架分析(Shelf Analytics)是什麼
ReceiptRoller 貨架分析(Shelf Analytics)的概要說明。將貨架配置、賣場效率、缺貨偵測整合為一體,結合 POS 與 PIM 資料支援賣場最佳化。
庫存・倉庫管理(WMS)是什麼
ReceiptRoller 的 WMS(庫存・倉庫管理系統)概要說明。以庫位為單位管理倉庫・後場・賣場的庫存,並以不可變更的紀錄保存入荷・出貨・移動的完整歷程。