員工溝通的內容審核
說明商業帳戶的擁有者或店長如何確認、管理員工溝通功能的內容審核功能使用方式。包含關閉討論串、刪除不當訊息、法規遵循用的 CSV 匯出等內容。
審核狀態追蹤（審核中・退回・等待上架）
向 App Store / Google Play 提交原生應用程式申請後，可以從管理主控台即時追蹤審核狀態。本文將說明各狀態的意義、店家接下來應採取的行動、被退回時的因應方式，以及常見的退回原因與避免策略、狀態變更通知的接收方式。
Google 我的商家洞察報告
Google 商家檔案的洞察報告（搜尋顯示次數・瀏覽・電話・路線搜尋・網站點擊）可在 ReceiptRoller 上確認。以數據掌握店舖的集客成效。
發送公告與已讀確認
說明擁有者或店長向員工單向發送業務聯絡的公告功能使用方式。包含發送對象（全員、店鋪單位、指定員工）的選擇方式、置頂、有效期限、已讀確認等內容。
評論管理與 AI 回覆草稿
可從 ReceiptRoller 統一管理・回覆 Google 商家檔案上的評論。AI 會依星級評分生成最適合的語氣草稿，協助提升回覆率並改善形象。
統合收件匣（DM管理）
統合收件匣可將 Meta、Instagram、X、LINE 等多頻道的 DM 彙整在同一畫面確認並回覆。也支援依平台篩選與對話紀錄一覽。
建立一對一、群組討論串
說明員工之間個別聯絡用的討論串功能使用方式。包含一對一訊息、群組討論串的建立方式、參與者的新增與刪除、訊息編輯與刪除、討論串封存等內容。
Mini App 頁面與選單設定
說明如何選擇 LINE Mini App 中顯示的頁面與選單，並依店鋪需求自由排列。可只配置想讓顧客使用的功能，並依喜好的順序呈現。
與 Meta（Facebook・Instagram）連動時找不到粉專的解決方法
彙整與 Meta（Facebook・Instagram）連動時出現「找不到粉絲專頁」或「頁面存取未獲授權」訊息、無法繼續操作時的確認要點。說明 Facebook 驗證畫面的頁面選擇，以及 Instagram 與 Facebook 粉專連結設定等常見原因。
商品資訊管理（PIM）是什麼
ReceiptRoller 的 PIM（商品資訊管理）功能概要。說明商品資料的統一管理、變體、搜尋，以及與 Square 的連動。
什麼是 B2B EC
ReceiptRoller B2B EC 平台概要。說明批發銷售・交易對象導向目錄、接單處理、PIM/OMS/WMS 串接。
Instagram / Facebook 商品Feed
Meta Commerce Manager的Instagram・Facebook商品目錄Feed設定方式。說明Instagram購物標籤・動態廣告（DPA）的應用方法。
Google 商家檔案的串接
與 Google 商家檔案的串接方法。串接 Google 帳戶後，即可自動同步店舖資訊、管理評論、查看洞察報告，並發布 Local Post。