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2026-04-27 登入 登入 驗證
登入方式

說明登入 ReceiptRoller 的方式、保持登入狀態、從多個裝置登入，以及登出的步驟。

2026-04-27 支援 諮詢 客戶支援
聯絡支援

說明 ReceiptRoller 帳戶相關的支援窗口、聯絡前的檢查清單，以及為了有效率解決問題應附上的資訊。

2026-04-27 通知 郵件 推播通知
通知設定（郵件、推播）

說明 ReceiptRoller 通知設定（郵件、推播）的各分類開關、發送頻率，以及通知未送達時的確認步驟。

2026-04-27 建立商業帳戶 法人登錄 擁有者
建立商業帳戶

說明建立新商業帳戶的步驟、輸入項目，以及建立後應立即進行的初始設定（選擇方案、登錄付款方式、邀請成員）。

2026-04-27 登入紀錄 工作階段 安全性
登入紀錄的確認

說明 ReceiptRoller 登入紀錄的檢視方式、判斷可疑存取的基準，以及強制結束工作階段的步驟。

2026-04-27 個人檔案 編輯 自我介紹
個人檔案資訊的編輯

說明 ReceiptRoller 個人檔案畫面可編輯的項目（顯示名稱、自我介紹、URL、聯絡方式）與各自的公開範圍。

2026-04-27 疑難排解 登入 驗證錯誤
無法登入

說明無法登入時的原因釐清。涵蓋密碼不符、帳戶停用、MFA 問題、瀏覽器問題等典型情況與處理方式。

2026-04-27 退出商業帳戶 退出 成員
退出商業帳戶

說明從已加入的商業帳戶退出的步驟、當自己是最後一位 SuperUser 時的注意事項，以及退出後的資料處理方式。

2026-05-15 快速存取 角色 方案 未顯示
快速存取未顯示項目

說明商業帳戶儀表板的「快速存取」未顯示店鋪、商品、SNS 等項目時，各角色可顯示哪些項目、與方案的關係，以及顯示的方法。

2026-04-27 帳單問題 重複請款 延遲
帳單相關問題

說明帳單金額與預期不符、重複請款、收到延遲通知、退款未反映等帳單相關問題與處理方式。

2026-03-05 帳戶 登入 個人檔案 帳單 密碼 商業帳戶 方案
帳戶說明（註冊、個人檔案、帳單管理）

ReceiptRoller 的共通帳戶說明。說明帳戶註冊、登入、密碼變更、個人檔案編輯、商業帳戶管理、方案與付款方式、帳單紀錄、疑難排解等所有使用者共通的設定。

2026-04-27 信用卡 卡片管理 預設
信用卡的管理

說明已登錄信用卡的新增、刪除、預設變更、有效期限過期的自動更新，以及多張卡片的用途分配。

2026-04-27 安全性 非法登入 釣魚
非法登入的防範

說明保護 ReceiptRoller 帳戶免於非法登入的具體對策、辨識釣魚詐騙的方法，以及遭受被害時的處理。

2026-04-27 收據 發行 PDF
收據的發行

說明發行 ReceiptRoller 使用費收據的步驟、抬頭與摘要的自訂，以及重新發行、修正的因應。

2026-04-27 疑難排解 帳單 顯示
帳單資訊未顯示

說明「帳單」選單未顯示、帳單紀錄為空、帳單無法下載時的確認步驟。

2026-04-27 初始設定 導引 個人檔案
初次登入後的設定

依序說明初次登入 ReceiptRoller 時建議先完成的設定（顯示名稱、語言、通知、MFA、使用目的的選擇）。

2026-04-27 切換商業帳戶 多個商業帳戶 情境
切換多個商業帳戶

說明隸屬於多個商業帳戶時的切換方式、預設商業帳戶的設定，以及各商業帳戶設定各自獨立的重點。

2026-04-27 密碼變更 安全性
變更密碼

說明登入中的使用者變更密碼的步驟、變更後的行為（既有工作階段的處理），以及定期變更的建議。

2026-04-27 疑難排解 付款失敗 付款錯誤
付款失敗

說明信用卡付款失敗時的典型錯誤原因、發卡機構端的限制，以及處理步驟。

2026-04-27 商業帳戶 法人 擁有者 成員
什麼是商業帳戶

說明 ReceiptRoller 的「商業帳戶」是什麼、與個人帳戶的差異、需要商業帳戶的情境，以及擁有者的責任範圍。

分類
全部 43 商業帳戶 6 疑難排解 6 登入與安全性 6 帳戶管理 5 帳戶註冊 5 方案與付款方式 5 個人檔案管理 4 帳單與紀錄 3 /連接 1 一般 1
標籤
安全性 (5) 疑難排解 (5) 個人檔案 (4) 商業帳戶 (3) 密碼 (3) 帳單 (3) 擁有者 (3) 方案 (3) 登入 (3) 退出 (3)