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2026-04-27 方案 Free Starter Growth Enterprise
方案的種類（Free／Starter／Growth／Enterprise）

說明 ReceiptRoller 的四種方案（Free／Starter／Growth／Enterprise）的特徵、對象使用者、店鋪數上限、可使用角色，以及主要功能的比較。

2026-04-27 退出商業帳戶 退出 成員
退出商業帳戶

說明從已加入的商業帳戶退出的步驟、當自己是最後一位 SuperUser 時的注意事項，以及退出後的資料處理方式。

2026-04-27 切換商業帳戶 多個商業帳戶 情境
切換多個商業帳戶

說明隸屬於多個商業帳戶時的切換方式、預設商業帳戶的設定，以及各商業帳戶設定各自獨立的重點。

2026-04-27 通知 郵件 推播通知
通知設定（郵件、推播）

說明 ReceiptRoller 通知設定（郵件、推播）的各分類開關、發送頻率，以及通知未送達時的確認步驟。

2026-05-30 退出 帳戶刪除 隱私 GDPR
刪除帳戶（退出）

說明刪除 ReceiptRoller 使用者帳戶的步驟，以及會被刪除的資料內容。商業帳戶的擁有者必須先關閉商業帳戶。

2026-04-27 安全性 非法登入 釣魚
非法登入的防範

說明保護 ReceiptRoller 帳戶免於非法登入的具體對策、辨識釣魚詐騙的方法，以及遭受被害時的處理。

2026-04-27 疑難排解 MFA 驗證代碼 TOTP
收不到多重要素驗證代碼

說明多重要素驗證代碼收不到或無效時的確認要點、驗證應用程式的時刻同步，以及復原代碼的使用方式。

2026-04-27 登入紀錄 工作階段 安全性
登入紀錄的確認

說明 ReceiptRoller 登入紀錄的檢視方式、判斷可疑存取的基準，以及強制結束工作階段的步驟。

2026-04-27 疑難排解 登入 驗證錯誤
無法登入

說明無法登入時的原因釐清。涵蓋密碼不符、帳戶停用、MFA 問題、瀏覽器問題等典型情況與處理方式。

2026-04-27 帳戶停用 休止 暫停使用
帳戶的暫停使用

說明暫時停用 ReceiptRoller 帳戶的步驟、停用期間的行為、重新啟用方法，以及與刪除的差異。

2026-04-27 帳戶註冊 新註冊 註冊
帳戶註冊的流程

依序說明新註冊 ReceiptRoller 帳戶的流程，涵蓋郵件地址註冊與社群登入各自的步驟。

2026-04-27 語言 時區 在地化
語言、時區設定

說明 ReceiptRoller 顯示語言、時區的變更方式、支援語言、郵件通知的語言，以及與商業帳戶層級設定的關係。

2026-04-27 個人檔案圖片 頭像
個人檔案圖片的設定

說明個人檔案圖片的上傳步驟、對應格式、建議尺寸，以及刪除的方法。

2026-04-27 角色 權限 擁有者 店鋪經理
成員的角色權限管理

說明 ReceiptRoller 的 9 種角色（SuperUser / StoreManager / POSManager / CampaignManager / SNSManager / ProductManager / WarehouseManager / FinanceManager / StoreStaff）的權限範圍與運用模式。

2026-04-27 名稱變更 郵件地址變更 個人檔案
名稱、郵件地址的變更

說明變更顯示名稱、註冊郵件地址的步驟、變更後的行為，以及併用社群登入時的注意事項。

2026-04-27 商業帳戶 邀請 新增成員
成員的邀請與新增

說明將成員邀請至商業帳戶的步驟、邀請郵件的運作機制、角色的授予，以及取消邀請的方式。

2026-04-27 初始設定 導引 個人檔案
初次登入後的設定

依序說明初次登入 ReceiptRoller 時建議先完成的設定（顯示名稱、語言、通知、MFA、使用目的的選擇）。

2026-05-15 快速存取 角色 方案 未顯示
快速存取未顯示項目

說明商業帳戶儀表板的「快速存取」未顯示店鋪、商品、SNS 等項目時，各角色可顯示哪些項目、與方案的關係，以及顯示的方法。

2026-04-27 故障排除 郵件 註冊
收不到註冊郵件

說明註冊時的確認郵件、密碼重設郵件、邀請郵件等收不到時的檢查步驟與常見原因。

2026-04-27 密碼 重設 重新設定
忘記密碼時

說明忘記密碼時的重設步驟、重設郵件的有效期限、郵件未收到時的處理，以及併用社群登入時的注意事項。

分類
全部 42 商業帳戶 6 帳戶管理 6 個人檔案管理 5 帳單與紀錄 5 方案與付款方式 5 疑難排解 5 登入與安全性 4 帳戶註冊 3 /連接 1 一般 1
標籤
個人檔案 (4) 帳單 (4) 疑難排解 (4) 商業帳戶 (3) 安全性 (3) 擁有者 (3) 方案 (3) 退出 (3) GDPR (2) MFA (2)