受注管理(OMS)とは
レシートローラーのOMS(受注管理システム)の概要です。Web・POS・B2B EC・Shopify・Amazonなど複数チャネルの受注を一元管理し、受注から出荷・完了までのライフサイクルを追跡できます。
POS連携のトラブルシューティング
POSとの連携で発生する典型的なトラブルとその解決方法をまとめます。取引が取り込まれない、QRが動作しない、配信が届かない、などの症状別に説明します。
投稿の作成と公開
SNS投稿の作成方法です。本文・画像・動画・ハッシュタグを組み合わせ、対象アカウントを選んで下書き保存または即時公開できます。画像5MB、動画2GBまで対応。動画は8MB単位のブロックアップロード・進捗表示・キャンセル・自動再試行に対応しています。
受注の確認と承認
OMSで受注を確認・承認する手順です。チャネル別フィルタ、ステータス変更、保留・キャンセル操作、一括処理の方法を説明します。
Googleビジネスプロフィールとの連携
Googleビジネスプロフィールをレシートローラーと連携する手順と、必要なオーナー権限について説明します。
Googleショッピングフィード
Google Merchant Centerへの商品フィード配信方法。PIMフィールドとGoogleフィールドのマッピング、審査通過のポイントを解説します。
リテールメディア収益レポート
リテールメディアの配信実績と収益を確認するレポートの見方を説明します。インプレッション数・クリック数・CTR・収益額の確認方法を紹介します。
スマレジ取引データとレシートローラー取引データのマッピング
スマレジ Platform API から取得した取引データを、レシートローラーの取引データモデルにマッピングする仕組みの技術解説です。フィールド単位の対応表、ステータスコードの変換、支払い方法の正規化、明細・顧客・スタッフ情報の解決、タイムゾーンと冪等性の扱い、出典(Source)の区別など、内部仕様を理解したい開発者・運用担当者向けに整理しています。
FAQ・ナレッジの登録と公開設定
よくある質問や店舗のナレッジを登録し、公開範囲(AIチャット/Webサイト/LINEミニアプリ)を出し分ける方法です。1件ごとに、お客様に公開するか、AIの回答用にだけ持たせるかを選べます。
プラットフォーム別の内容カスタマイズ
投稿先チャンネルに合わせて本文、文字数、ハッシュタグ、プレビューを確認し、内容を調整する方法を説明します。
商品別売上分析
商品別売上分析の使い方。期間切り替え・カテゴリ/商品名フィルター・売上/数量/粗利順の並び替え・ABC分析・自動生成のAIアドバイス(傾向系・利益系・横断系)・原価データを使った粗利表示まで、店舗別/全店舗版の両画面を解説します。
電子レシート導入のメリット
電子レシートを導入することで店舗が得られるメリットを、コスト削減・インボイス対応・顧客データ活用の観点から説明します。
売上ダッシュボード
店舗の主要 KPI、過去12ヶ月のトレンドグラフ、自動生成のビジネスインサイト、商品別売上分析(全店舗)への導線を1画面で確認できる売上ダッシュボードの使い方。
ビジネスアカウントを閉じる
ビジネスアカウントを閉じる(退会)ための手順と削除される内容、Stripe ご契約の扱い、関係者への影響を説明します。オーナー権限を持つ方のみ実行できます。
SNSマネージャーの権限
SNSマネージャーロールの権限を説明します。SNS連携・投稿スケジュール・分析を担当し、社外代理店にも付与できる設計です(グロースプラン以上)。
商品パフォーマンス分析
商品別売上分析の使い方。期間指定、カテゴリ・検索・並び替え、AIアドバイス、ABC分析、粗利率、PIM連携をスクリーンショット付きで説明します。
在庫・倉庫管理(WMS)とは
レシートローラーのWMS(在庫・倉庫管理システム)の概要です。倉庫・バックルーム・売場の在庫をロケーション単位で管理し、入荷・出荷・移動の全履歴を不変ログとして記録します。
入荷処理と棚入れ
WMSでの入荷処理と棚入れの手順です。入荷予定の作成、受入検品、ロケーションへの格納(棚入れ)、在庫数への反映方法を説明します。
SNS投稿パフォーマンス分析
SNS投稿のパフォーマンス指標(いいね・コメント・シェア・リーチ・インプレッション・エンゲージメント率)をチャネル横断で分析する機能です。時間単位・日次・月次・年次で傾向を確認できます。