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2026-05-25 CRM 購入履歴 POS連携 顧客分析 レシート 会員番号 プライバシー
顧客別の購入履歴(POS連携)

CRM の顧客詳細画面から、お客様ごとの購入履歴をレシート単位で確認できます。POSレジから発行されたレシートが、会員番号やお客様のプロフィールに基づいて自動でひも付けられます。本記事では、購入履歴の見方、表示される条件、紙レシートとの違い、プライバシーの考え方、API 経由でのアクセスをご案内します。

2026-05-25 ストアアプリ Web iOS Android LINEミニアプリ チャネル比較 アプリ公開
4チャネル(Web・iOS・Android・LINEミニアプリ)の違いと使い分け

ストアアプリプラットフォームでは、ひとつのアプリを Web・iOS・Android・LINEミニアプリの4チャネルで同時に公開できます。本記事では、それぞれのチャネルの特徴とお客様にとってのメリット、店舗様にとっての運用負荷、どのチャネルを優先して始めるべきかの判断基準を、比較表を添えて解説します。

2026-04-16
自動配信(LINE/アプリ/メール)の仕組み

RR会員のお客様が会計するとレシートが自動的に配信される仕組みと、配信先の優先順位について説明します。

2026-05-25 Apple Wallet Google Wallet 会員証 デジタル会員証 会員番号 ストアアプリ POS連携 ロケーション通知
Apple Wallet・Google Wallet 会員証の概要

レシートローラーのストアアプリプラットフォームでは、店舗様のオリジナル会員証を Apple Wallet と Google Wallet の両方で発行できます。本記事では、Wallet 会員証の概要、お客様にとってのメリット、店舗様のオペレーション、何が表示されるか、POS との連携、設定の流れまでをご案内します。

2026-05-25 Apple Wallet Google Wallet 会員証 ロケーション通知 ジオフェンス 来店促進 通知
ロケーション通知の設定

Wallet 会員証にロケーション通知を設定すると、お客様が店舗に近づいた際に Wallet 経由で通知を表示できます。本記事では、ロケーション通知の仕組み、Apple Wallet・Google Wallet それぞれの動作、設定手順、通知メッセージの書き方のヒント、お客様側に必要な権限、利用上の注意点をご案内します。

2026-06-03 従業員コミュニケーション モデレーション オーナー コンプライアンス 監査
コミュニケーションのモデレーション

ビジネスアカウントのオーナーや店長が、従業員コミュニケーション全体を確認・管理するためのモデレーション機能の使い方を説明します。スレッドの閉鎖、不適切メッセージの削除、コンプライアンス対応の CSV 出力まで。

2026-04-16
消費者のレシート受取手順

お客様がQRコードをスキャンしてから電子レシートを受け取るまでの流れを、画面遷移ごとに説明します。

2026-04-23 チラシ flyer 公開 店舗
チラシを公開する

店舗のチラシ画像をレシートローラーにアップロードして、お気に入り登録しているお客様のアプリに公開する手順をご案内します。

2026-05-25 LINEミニアプリ LIFF LINE公式アカウント リッチメニュー QRコード LINEログイン エントリーポイント
店舗別 LINE ミニアプリのエントリーポイント発行

レシートローラーでは、店舗様ごとに固有の LINE ミニアプリのエントリーポイントを発行できます。本記事では、LINE ミニアプリの概要、店舗別エントリーポイントの仕組み、必要な事前準備、LIFF とリッチメニューの設定、QR からの誘導、お客様の利用フロー、トラブルシューティングをご案内します。

2026-05-25 プッシュ通知 LINE通知 メール通知 統合配信 APNs FCM LINE Messaging API お客様コミュニケーション
アプリ・LINE・メールの統合配信

レシートローラーのプッシュ通知配信スタックでは、アプリ通知(iOS / Android)・LINE 通知・メール通知をひとつの管理画面から統合管理できます。本記事では、各チャネルの特徴、お客様ごとの配信先の決まり方、送り方、配信レポート、配信ガイドラインをご案内します。

2026-04-16
返金・取消時のレシート運用

会計後の返金や取引取消が発生した場合に、電子レシートがどう扱われるかを説明します。お客様側の表示やスタッフの運用手順をまとめます。

2026-04-24 レシートローラー チェックイン NFC タグ
NFCシールにチェックインURLを書き込む

市販のNFCシールにチェックインURLを書き込み、お客様がスマホをかざすだけでチェックインできるようにする手順です。

2026-06-14 LINE AIチャット 自動応答 FAQ 予約 購入履歴 エスカレーション
LINE AIチャット(自動応答)の設定

LINEのトークでお客様の質問にAIが自動で回答する機能の設定方法です。営業時間・予約・商品・購入履歴・店舗FAQに基づいて応答し、対応できないときは担当者へ引き継ぎます。

2026-05-25 会員番号 自動発番 プレフィックス バーコード 会員証 POS連携
レシートローラー会員番号の自動発番設定

レシートローラーでは、お客様の会員番号を自動で発番できます。Wallet 会員証のバーコード、CRM の顧客マスタ、POS との連携にもこの番号が使われます。本記事では、会員番号の形式、プレフィックスと桁数の設定、発番のタイミング、既存番号への影響、フォーマット検証についてご案内します。

2026-03-05 電子レシート 店舗管理 ストアアプリ Apple Wallet Google Wallet リテールメディア メディアディスプレイ PIM 売上分析 予約管理 ロール 権限 EC連携 OMS WMS SNS クリエイティブ Googleビジネスプロフィール デベロッパーAPI
店舗向けヘルプ目次(店舗DX・電子レシート・予約管理・リテールメディア)

レシートローラーの店舗向けヘルプ目次です。お客様との接点(ストアアプリプラットフォーム・電子レシート・予約管理・リテールメディア(メディアディスプレイ含む)・クーポン・CRM・SNS管理・AIエージェント連携)、店舗運営(店舗データ・商品管理・EC連携・OMS・WMS・棚分析・売上分析・従業員)、アカウント・拡張(はじめに・ロールと権限・デベロッパーAPI)の3つのカテゴリーに整理して、店舗DXに必要な機能のヘルプ記事をすべて網羅しています。

2026-04-15 CRM マーケティング LINE メール配信
顧客マーケティング配信

顧客セグメントに合わせてLINE・メール・プッシュ通知でメッセージを配信できます。統合受信箱で全チャネルの顧客とのやり取りを一元管理できます。

2026-04-15 CRM ロイヤルティ 会員ランク LTV
顧客ロイヤルティ分析

顧客の来店回数・累計購買額をもとに会員ランクを自動判定します。LTV・購買頻度・離脱リスクなどの指標で顧客の定着度を分析できます。

2026-04-15 CRM 顧客管理 顧客データ
顧客データ管理

顧客プロフィール・来店履歴・購買実績を一元管理できます。検索・タグ付け・メモ機能で、スタッフ全員が顧客情報をすぐに確認できます。

2026-06-14 FAQ ナレッジ AIチャット 公開設定 LINEミニアプリ Webサイト
FAQ・ナレッジの登録と公開設定

よくある質問や店舗のナレッジを登録し、公開範囲(AIチャット/Webサイト/LINEミニアプリ)を出し分ける方法です。1件ごとに、お客様に公開するか、AIの回答用にだけ持たせるかを選べます。

2026-06-03 従業員コミュニケーション チャット アナウンス スレッド 社内連絡
従業員チャットの概要と軽量サインアップ

従業員同士が業務連絡をやり取りできる、レシートローラー組み込みのコミュニケーション機能の概要です。アナウンス・1対1メッセージ・グループスレッド・オーナーによるモデレーションまでをひとつの画面で扱えます。