Apple Wallet・Google Wallet 会員証の概要

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レシートローラーのストアアプリプラットフォームでは、店舗様のオリジナル会員証を Apple Wallet（iPhone） と Google Wallet（Android） の両方で発行できます。お客様はスマートフォンの標準ウォレットアプリから会員証をすぐに取り出せ、バーコードを店舗の POS で読み取るだけで会員特定ができます。プラスチックの会員カードを発行・管理する必要はありません。

本記事では、Wallet 会員証の概要と、お客様・店舗様双方にとってのメリット、設定の流れをご案内します。

Wallet 会員証とは

Wallet 会員証は、スマートフォンの標準ウォレットアプリ（Apple Wallet / Google Wallet）に追加される、店舗様のオリジナルデザインの会員カードです。クレジットカードや航空券と同じ場所に保存されるため、お客様はアプリを開かずにすぐに会員証を提示できます。

会員証には以下が表示されます：

店舗様のロゴとブランドカラー
会員番号（バーコード形式・POS で読み取り可能）
会員ランク名（一般・シルバー・ゴールドなど、店舗様の設定による）
有効期限（任意）
店舗情報（住所・電話番号・営業時間へのリンク）

お客様にとってのメリット

財布が薄くなります — プラスチックの会員カードを持ち歩く必要がありません
すぐ提示できます — ロック画面からも素早く取り出せます（iPhone はサイドボタン2回、Android はクイック設定からのショートカット）
紛失しません — スマホごと紛失しても、機種変更後に同じアカウントから再追加できます
ランクアップが自動で反映 — 店舗様が会員ランクを更新すると、Wallet 上の表示も自動で切り替わります

店舗様にとってのメリット

カード発行コストがゼロ — プラスチックカードの印刷・配送・在庫管理が不要です
POS との連携で即座に会員特定 — バーコードを読み取るだけで、店舗の POS から会員情報・購買履歴・ランクが分かります
ロケーション通知 — お客様が店舗に近づいた際に、Wallet 経由でお店からの通知を表示できます（詳細は別記事をご覧ください）
デザインを自由に変更 — ランク別のカラーやロゴを管理画面から編集できます。プラスチックカードのように、デザイン変更ごとに刷り直す必要はありません
キャンペーンの動的反映 — 「今月だけシルバーランクのお客様にプレゼント」といったキャンペーン情報を、会員証の裏面に表示できます

お客様が会員証を追加する方法

会員証は、お客様が以下のいずれかの方法で Wallet に追加できます。

ストアアプリから追加 — Web・iOS・Android・LINEミニアプリのいずれのチャネルからも、会員登録後に「Apple Wallet に追加 / Google Wallet に追加」のボタンが表示されます
QR コードから追加 — 店頭に掲示したQR や、レシートに印刷したQRから直接追加できます
店舗スタッフによる発行 — お客様の前で店舗スタッフが管理画面から会員証を発行し、追加リンクをお渡しすることもできます

POS との連携

Wallet 会員証に表示されるバーコードは、店舗様の POS で読み取り可能な形式（Code 128 など）で発行されます。お客様が会計時に会員証を提示すると：

POS のバーコードリーダーで会員番号を読み取ります
POS の会員マスタから該当のお客様が特定されます
会員ランクに応じた割引・ポイント付与が自動で適用されます
購買履歴がレシートローラー側にも記録され、CRM に反映されます

レシートローラーの会員番号は スマレジ・Square など対応 POS の会員情報と双方向で同期されます。POS 側で発行された会員番号もアプリの会員証に反映され、逆にアプリで発行された会員番号も POS の会員マスタに登録されます。

iPhone と Android の両方に対応

1つの会員証を、お客様の端末に応じて自動的に Apple Wallet（iPhone） または Google Wallet（Android） として発行します。店舗様が iPhone 用・Android 用と別々にデザインを用意する必要はありません。共通の管理画面で1度デザインすれば、両OS で同じ見た目の会員証として発行されます。

機種変更時も、お客様が同じ Apple ID / Google アカウントでサインインしていれば、Wallet 内の会員証は自動で引き継がれます。

始め方

店舗管理画面 →「ストアアプリ」→「会員証」を開きます
会員ランクを設定します（最低1ランクから。一般のみでも始められます）
ランクごとに背景色・ロゴ・テキスト色をライブプレビューを見ながら編集します
会員番号の発番設定（プレフィックス・桁数）を確認します（既定値のままで問題ありません）
「公開」を押すと、すべてのチャネル（Web・iOS・Android・LINEミニアプリ）で会員登録時に Wallet 追加ボタンが表示されるようになります

会員ランクのデザイン編集は別記事「会員証デザイン編集」を、ロケーション通知の設定は別記事「ロケーション通知の設定」をご覧ください。

注意事項

Apple Wallet 会員証の発行には、店舗様のチームが Apple Developer Program に加入している必要はありません。レシートローラーが発行元として処理します
Google Wallet 会員証も同様に、レシートローラーが発行元として処理します
ご利用には店舗様のプランが スターター以上 である必要があります（プランごとの利用可否は「プランとロールの関係」をご覧ください）