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2026-06-14
FAQ
ナレッジ
AIチャット
公開設定
LINEミニアプリ
Webサイト
FAQ／知識庫的登錄與公開設定
登錄常見問題（FAQ）與店鋪的知識內容，並依每則設定公開範圍（AI 聊天／官網／LINE 官方帳號小程式）的方法。可依項目選擇要公開給顧客，或僅供 AI 回答時使用。
2026-04-15
従業員管理
スタッフ
登録
店舗運営
マルチジョブ
Square
員工資訊的登錄
以圖解說明員工新增登錄的步驟，從列表、登錄表單、基本資訊、分配店舖、人事資訊、新增業務、緊急聯絡人到儲存。
2026-06-14
LINE
AIチャット
自動応答
FAQ
予約
購入履歴
エスカレーション
LINE AI 聊天（自動回覆）設定
說明如何設定讓 AI 助理針對顧客透過 LINE 傳送的訊息，依店鋪資訊自動回覆。依營業時間、預約、商品、購買紀錄與店鋪登錄的 FAQ／知識庫進行回覆，無法應對時會轉交給負責人。
2026-06-11
SNS
Meta
Facebook
Instagram
アカウント連携
トラブルシューティング
與 Meta（Facebook・Instagram）連動時找不到粉專的解決方法
彙整與 Meta（Facebook・Instagram）連動時出現「找不到粉絲專頁」或「頁面存取未獲授權」訊息、無法繼續操作時的確認要點。說明 Facebook 驗證畫面的頁面選擇，以及 Instagram 與 Facebook 粉專連結設定等常見原因。
2026-06-03
員工溝通
聊天
公告
討論串
內部聯絡
員工聊天的概要與輕量登入
這是 ReceiptRoller 內建溝通功能的概要說明，讓員工之間無需另外導入應用程式即可進行業務聯絡。涵蓋公告、一對一訊息、群組討論串、輕量登入、擁有者/店長的內容審核等內容。
2026-04-22
ロール
権限
商品マネージャー
ProductManager
PIM
商品管理員的權限
說明商品管理員角色的權限。此角色專責商品目錄（PIM）管理，無法接觸顧客或財務資料。基本方案以上即可使用。
2026-05-25
推播通知
LINE通知
郵件通知
整合發送
APNs
FCM
LINE Messaging API
顧客溝通
應用程式・LINE・郵件的整合發送
ReceiptRoller 的推播通知發送機制，可從單一管理畫面整合管理應用程式通知（iOS / Android）・LINE 通知・郵件通知。本文說明各頻道的特色、每位顧客發送對象的決定方式、發送方法、發送報告、有效運用的指南。
2026-04-15
リテールメディア
収益レポート
インプレッション
CTR
分析
店內廣告收益報表
說明可確認店內廣告投放成效與收益的報表使用方式。介紹曝光次數・點擊次數・CTR・收益額的確認方法。
2026-04-15
角色
權限
方案
免費
Starter
Growth
Enterprise
成員人數上限
方案與角色的關係（免費方案的限制）
說明依 ReceiptRoller 方案不同可分配的角色差異。以表格列出免費／Starter／Growth／Enterprise 各方案可使用的角色一覽。