訂單管理(OMS)是什麼
這是 ReceiptRoller OMS(訂單管理系統)的概要說明。可將 Web、POS、B2B EC、Shopify、Amazon 等多個通路的訂單集中管理,並追蹤從接單到出貨、完成的整個生命週期。
LINE AI 聊天(自動回覆)設定
說明如何設定讓 AI 助理針對顧客透過 LINE 傳送的訊息,依店鋪資訊自動回覆。依營業時間、預約、商品、購買紀錄與店鋪登錄的 FAQ/知識庫進行回覆,無法應對時會轉交給負責人。
貼文的製作與發布
這是SNS貼文的製作方法。組合本文、圖片、影片、主題標籤,選擇目標帳號後即可儲存草稿或立即發布。支援圖片5MB、影片2GB。影片支援以8MB為單位分割上傳、進度顯示、取消、自動重試。
Mini App 頁面與選單設定
說明如何選擇 LINE Mini App 中顯示的頁面與選單,並依店鋪需求自由排列。可只配置想讓顧客使用的功能,並依喜好的順序呈現。
從 AI 代理發佈社群媒體貼文(MCP 連動)
說明如何從 Claude 等 AI 代理,以自然語言方式發佈貼文到與 ReceiptRoller 連動的社群媒體頻道。從草稿建立、多頻道同時發佈、預約發佈到圖片上傳,全部只需透過對話即可完成,並列舉具體對話範例與使用訣竅。
出貨管理與配送追蹤
說明在 OMS 中登錄出貨與追蹤配送的流程,包括配送業者・追蹤號碼的登錄、出貨狀態的更新、與 WMS 連動扣減庫存的方式。
門市狀態管理
說明門市營業狀態(營業中・暫時歇業・已結束營業)的確認與變更方式。也說明狀態變更對各功能造成的影響。
自訂網域的對應與 DNS 驗證
店鋪應用程式的 Web 頻道可以透過店家的自訂網域(例如:app.your-store.com)公開發布。本文將說明新增網域的方法、DNS 記錄的設定、驗證流程、SSL 憑證的自動發行、子網域與根網域的差異,以及常見的疑難排解方式。
庫存補充與移動
說明 WMS 中庫存補充與移動的流程,包括從倉庫到賣場的補貨、庫位間移動訂單的建立方式,以及庫存異動紀錄的確認方法。
與 TikTok Business 的連動
說明如何將 TikTok Business 帳號與 ReceiptRoller 連動的步驟,以及影片貼文所需的權限。
商品資訊管理(PIM)是什麼
ReceiptRoller 的 PIM(商品資訊管理)功能概要。說明商品資料的統一管理、變體、搜尋,以及與 Square 的連動。