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2026-04-27 商業帳戶 法人 擁有者 成員
什麼是商業帳戶

說明 ReceiptRoller 的「商業帳戶」是什麼、與個人帳戶的差異、需要商業帳戶的情境，以及擁有者的責任範圍。

2026-04-27 MFA 二階段驗證 安全性 TOTP
多重要素驗證（MFA）的設定

說明在 ReceiptRoller 啟用多重要素驗證（MFA）的步驟、對應應用程式、復原代碼的保管，以及遺失 MFA 裝置時的處理。

2026-04-27 疑難排解 MFA 驗證代碼 TOTP
收不到多重要素驗證代碼

說明多重要素驗證代碼收不到或無效時的確認要點、驗證應用程式的時刻同步，以及復原代碼的使用方式。

2026-04-27 信用卡 卡片管理 預設
信用卡的管理

說明已登錄信用卡的新增、刪除、預設變更、有效期限過期的自動更新，以及多張卡片的用途分配。

2026-04-27 商業帳戶 邀請 新增成員
成員的邀請與新增

說明將成員邀請至商業帳戶的步驟、邀請郵件的運作機制、角色的授予，以及取消邀請的方式。

2026-04-27 建立商業帳戶 法人登錄 擁有者
建立商業帳戶

說明建立新商業帳戶的步驟、輸入項目，以及建立後應立即進行的初始設定（選擇方案、登錄付款方式、邀請成員）。

2026-04-27 登入紀錄 工作階段 安全性
登入紀錄的確認

說明 ReceiptRoller 登入紀錄的檢視方式、判斷可疑存取的基準，以及強制結束工作階段的步驟。

2026-04-27 收據 發行 PDF
收據的發行

說明發行 ReceiptRoller 使用費收據的步驟、抬頭與摘要的自訂，以及重新發行、修正的因應。

2026-03-05 帳戶 登入 個人檔案 帳單 密碼 商業帳戶 方案
帳戶說明（註冊、個人檔案、帳單管理）

ReceiptRoller 的共通帳戶說明。說明帳戶註冊、登入、密碼變更、個人檔案編輯、商業帳戶管理、方案與付款方式、帳單紀錄、疑難排解等所有使用者共通的設定。

2026-04-27 疑難排解 登入 驗證錯誤
無法登入

說明無法登入時的原因釐清。涵蓋密碼不符、帳戶停用、MFA 問題、瀏覽器問題等典型情況與處理方式。

2026-04-27 語言 時區 在地化
語言、時區設定

說明 ReceiptRoller 顯示語言、時區的變更方式、支援語言、郵件通知的語言，以及與商業帳戶層級設定的關係。

2026-04-27 帳單問題 重複請款 延遲
帳單相關問題

說明帳單金額與預期不符、重複請款、收到延遲通知、退款未反映等帳單相關問題與處理方式。

2026-04-27 個人檔案圖片 頭像
個人檔案圖片的設定

說明個人檔案圖片的上傳步驟、對應格式、建議尺寸，以及刪除的方法。

2026-04-27 付款紀錄 金流紀錄
付款紀錄的確認

說明信用卡付款、銀行轉帳的入帳紀錄的檢視方式，以及付款未反映時的確認要點。

2026-04-27 名稱變更 郵件地址變更 個人檔案
名稱、郵件地址的變更

說明變更顯示名稱、註冊郵件地址的步驟、變更後的行為，以及併用社群登入時的注意事項。

2026-04-27 初始設定 導引 個人檔案
初次登入後的設定

依序說明初次登入 ReceiptRoller 時建議先完成的設定（顯示名稱、語言、通知、MFA、使用目的的選擇）。

2026-04-27 方案變更 升級 降級
方案的升級與降級

說明變更商業帳戶方案的步驟、費用的按日計算、降級時的限制，以及注意事項。

2026-04-27 安全性 非法登入 釣魚
非法登入的防範

說明保護 ReceiptRoller 帳戶免於非法登入的具體對策、辨識釣魚詐騙的方法，以及遭受被害時的處理。

2026-05-15 快速存取 角色 方案 未顯示
快速存取未顯示項目

說明商業帳戶儀表板的「快速存取」未顯示店鋪、商品、SNS 等項目時，各角色可顯示哪些項目、與方案的關係，以及顯示的方法。

分類
全部 39 帳戶管理 6 個人檔案管理 5 商業帳戶 5 帳單與紀錄 5 方案與付款方式 4 疑難排解 4 登入與安全性 4 帳戶註冊 3 /連接 1 一般 1
標籤
個人檔案 (4) 帳單 (4) 商業帳戶 (3) 安全性 (3) 疑難排解 (3) 退出 (3) GDPR (2) MFA (2) PDF (2) TOTP (2)