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2026-04-27 刪除帳戶 退出 資料刪除
刪除帳戶

說明完全刪除 ReceiptRoller 帳戶的步驟、刪除前的檢查清單、刪除後的行為,以及無法復原的情況。

2026-05-30 退出 帳戶刪除 隱私 GDPR
刪除帳戶(退出)

說明刪除 ReceiptRoller 使用者帳戶的步驟,以及會被刪除的資料內容。商業帳戶的擁有者必須先關閉商業帳戶。

2026-04-27 個人檔案圖片 頭像
個人檔案圖片的設定

說明個人檔案圖片的上傳步驟、對應格式、建議尺寸,以及刪除的方法。

2026-04-27 帳戶停用 休止 暫停使用
帳戶的暫停使用

說明暫時停用 ReceiptRoller 帳戶的步驟、停用期間的行為、重新啟用方法,以及與刪除的差異。

2026-04-27 信用卡 卡片管理 預設
信用卡的管理

說明已登錄信用卡的新增、刪除、預設變更、有效期限過期的自動更新,以及多張卡片的用途分配。

2026-04-27 社群登入 Google Apple LINE
社群登入(Google/Apple/LINE)

說明 ReceiptRoller 可使用的社群登入(Google/Apple/LINE)的登錄步驟、多帳戶連動,以及解除方式。

2026-04-27 故障排除 郵件 註冊
收不到註冊郵件

說明註冊時的確認郵件、密碼重設郵件、邀請郵件等收不到時的檢查步驟與常見原因。

2026-04-27 退出商業帳戶 退出 成員
退出商業帳戶

說明從已加入的商業帳戶退出的步驟、當自己是最後一位 SuperUser 時的注意事項,以及退出後的資料處理方式。

2026-06-13 Shopify 連接 商品 庫存 訂單 顧客 CRM
連接 Shopify 商店

說明如何將 Shopify 商店連接至 ReceiptRoller,並同步商品、訂單、庫存與顧客資訊的步驟。

2026-04-27 疑難排解 登入 驗證錯誤
無法登入

說明無法登入時的原因釐清。涵蓋密碼不符、帳戶停用、MFA 問題、瀏覽器問題等典型情況與處理方式。

2026-04-27 方案變更 升級 降級
方案的升級與降級

說明變更商業帳戶方案的步驟、費用的按日計算、降級時的限制,以及注意事項。

2026-04-27 商業帳戶 法人 擁有者 成員
什麼是商業帳戶

說明 ReceiptRoller 的「商業帳戶」是什麼、與個人帳戶的差異、需要商業帳戶的情境,以及擁有者的責任範圍。

2026-04-27 MFA 二階段驗證 安全性 TOTP
多重要素驗證(MFA)的設定

說明在 ReceiptRoller 啟用多重要素驗證(MFA)的步驟、對應應用程式、復原代碼的保管,以及遺失 MFA 裝置時的處理。

2026-04-27 角色 權限 擁有者 店鋪經理
成員的角色權限管理

說明 ReceiptRoller 的 9 種角色(SuperUser / StoreManager / POSManager / CampaignManager / SNSManager / ProductManager / WarehouseManager / FinanceManager / StoreStaff)的權限範圍與運用模式。

2026-04-27 切換商業帳戶 多個商業帳戶 情境
切換多個商業帳戶

說明隸屬於多個商業帳戶時的切換方式、預設商業帳戶的設定,以及各商業帳戶設定各自獨立的重點。

2026-04-27 匯出 資料 GDPR
帳戶資訊的匯出

說明匯出保存於 ReceiptRoller 的個人帳戶資訊的步驟、包含的資料,以及檔案格式。

2026-04-27 個人檔案 編輯 自我介紹
個人檔案資訊的編輯

說明 ReceiptRoller 個人檔案畫面可編輯的項目(顯示名稱、自我介紹、URL、聯絡方式)與各自的公開範圍。

2026-04-27 建立商業帳戶 法人登錄 擁有者
建立商業帳戶

說明建立新商業帳戶的步驟、輸入項目,以及建立後應立即進行的初始設定(選擇方案、登錄付款方式、邀請成員)。

2026-04-27 疑難排解 付款失敗 付款錯誤
付款失敗

說明信用卡付款失敗時的典型錯誤原因、發卡機構端的限制,以及處理步驟。

2026-04-27 安全性 非法登入 釣魚
非法登入的防範

說明保護 ReceiptRoller 帳戶免於非法登入的具體對策、辨識釣魚詐騙的方法,以及遭受被害時的處理。