เซกเมนต์ลูกค้า
สามารถแบ่งประเภทลูกค้าตามคุณลักษณะได้โดยใช้แท็กและกลุ่ม การใช้เซกเมนต์ช่วยให้ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายได้ แทนที่จะส่งข้อความเดียวกันให้ลูกค้าทุกคน สามารถสร้างเซกเมนต์ได้ด้วยเงื่อนไข เช่น จำนวนครั้งที่มาร้าน ยอดซื้อ และระดับสมาชิก
การวิเคราะห์ความภักดีของลูกค้า
ระบบจะตัดสินระดับสมาชิกโดยอัตโนมัติจากจำนวนครั้งที่มาร้านและยอดซื้อสะสมของลูกค้า สามารถวิเคราะห์ความผูกพันของลูกค้าได้ด้วยตัวชี้วัด เช่น LTV ความถี่ในการซื้อ และความเสี่ยงในการเลิกใช้บริการ
ประวัติการซื้อแยกตามลูกค้า (เชื่อมต่อ POS)
สามารถตรวจสอบประวัติการซื้อของลูกค้าแต่ละคนแบบแยกตามใบเสร็จได้จากหน้าจอรายละเอียดลูกค้าใน CRM ใบเสร็จที่ออกจาก POS ที่เชื่อมต่อ เช่น Smaregi หรือ Square จะถูกจับคู่โดยอัตโนมัติตามเลขสมาชิกหรือโปรไฟล์ลูกค้า บทความนี้อธิบายวิธีดูประวัติการซื้อ เงื่อนไขการแสดงผล ความแตกต่างจากใบเสร็จกระดาษ แนวคิดเรื่องความเป็นส่วนตัว และการเข้าถึงผ่าน API
การกำหนดเซกเมนต์การเผยแพร่
แทนที่จะส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าทุกคนพร้อมกัน การเผยแพร่เฉพาะกลุ่มลูกค้า (เซกเมนต์) ที่กรองตามเงื่อนไขจะช่วยเพิ่มอัตราการเปิดอ่านและอัตราการมีส่วนร่วมได้อย่างมาก บทความนี้อธิบายวิธีสร้างเซกเมนต์ เงื่อนไขตัวกรองที่ใช้ได้ การพรีวิวจำนวนคนก่อนเผยแพร่ และตัวอย่างเซกเมนต์ที่ใช้บ่อย
การแมปโดเมนของคุณเองและการยืนยัน DNS
คุณสามารถเผยแพร่ช่องทาง Web ของแอปพลิเคชันร้านค้าด้วยโดเมนของคุณเอง (เช่น app.your-store.com) บทความนี้อธิบายวิธีเพิ่มโดเมน การตั้งค่าเรกคอร์ด DNS ขั้นตอนการยืนยัน การออกใบรับรอง SSL อัตโนมัติ ความแตกต่างระหว่างซับโดเมนกับรูทโดเมน และการแก้ไขปัญหาที่พบบ่อย
สิ่งที่ ReceiptRoller ทำได้
แนะนำสิ่งที่ ReceiptRoller ทำได้จริงแยกตามกรณีการใช้งาน ครอบคลุมตั้งแต่ใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ วิเคราะห์ลูกค้า ส่งเสริมการขาย พยากรณ์ยอดขาย บริหารชั้นวางสินค้า ไปจนถึงการใช้งาน SNS
การออกและปิดใช้งาน QR รายการ
อธิบายวิธีใช้ "QR รายการ" ที่พนักงานออกให้สำหรับรายการที่คิดเงินในอดีต และขั้นตอนการปิดใช้งานกรณีออกผิดพลาด
การตั้งค่าหน้าและเมนูของ Mini App
อธิบายวิธีเลือกเมนูและหน้าที่จะแสดงใน LINE Mini App และจัดเรียงลำดับให้เหมาะกับร้านของคุณ สามารถจัดวางเฉพาะฟีเจอร์ที่ต้องการให้ลูกค้าเห็นได้ตามลำดับที่ต้องการ
การตรวจสอบและอนุมัติคำสั่งซื้อ
ขั้นตอนการตรวจสอบและอนุมัติคำสั่งซื้อใน OMS อธิบายการกรองแยกตามช่องทาง การเปลี่ยนสถานะ การดำเนินการรอไว้และยกเลิก และวิธีดำเนินการแบบกลุ่ม
การอัปโหลดครีเอทีฟและขั้นตอนการอนุมัติ
ขั้นตอนการทำงานตั้งแต่การอัปโหลดครีเอทีฟจนถึงการอนุมัติ จัดการการเปลี่ยนสถานะ Draft→Pending→Approved/Rejected และติดตามประวัติการเปลี่ยนแปลงผ่านบันทึกการอนุมัติ
การจัดการโลเคชัน
คำอธิบายการจัดการโลเคชันของ WMS อธิบายการตั้งค่าโลเคชันของคลังสินค้า ห้องเก็บของหลังร้าน และพื้นที่ขายหน้าร้าน การจัดการสต็อกแยกตามสถานที่ และวิธีตรวจสอบสต็อกแยกตามโลเคชัน
การพยากรณ์ยอดขายด้วย AI
การพยากรณ์เชิงเส้นของยอดขายและจำนวนธุรกรรมสิ้นเดือน และการพยากรณ์ความต้องการล่วงหน้า 14 วันของสินค้าหลัก (5 อันดับแรก) ที่รวมความตามฤดูกาลของวันในสัปดาห์และค่าสัมประสิทธิ์ความปลอดภัย 20% อธิบายการตัดสินระดับความเชื่อมั่น 3 ระดับ การดึงข้อมูลผ่าน API/MCP และการผสานกับ AI narrative ของการวิเคราะห์ยอดขายแยกตามสินค้า
แดชบอร์ดยอดขาย
วิธีใช้งานแดชบอร์ดยอดขายที่แสดง KPI หลักของร้านค้า กราฟแนวโน้มย้อนหลัง 12 เดือน ข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่สร้างอัตโนมัติ และเส้นทางไปยังการวิเคราะห์ยอดขายแยกตามสินค้า（ทุกร้านค้า）ได้ในหน้าจอเดียว
การควบคุมดูแลการสื่อสาร
คำอธิบายวิธีใช้ฟีเจอร์ควบคุมดูแลสำหรับเจ้าของบัญชีธุรกิจและผู้จัดการร้าน เพื่อตรวจสอบและบริหารจัดการการสื่อสารของพนักงานทั้งหมด ตั้งแต่การปิดหัวข้อ การลบข้อความที่ไม่เหมาะสม ไปจนถึงการส่งออก CSV สำหรับการตรวจสอบตามข้อกำหนด
รายงานรายได้สื่อโฆษณาในร้าน
อธิบายวิธีดูรายงานที่ตรวจสอบผลการแสดงโฆษณาและรายได้ของสื่อโฆษณาในร้าน แนะนำวิธีตรวจสอบจำนวนการแสดงผล・จำนวนคลิก・CTR・จำนวนเงินรายได้
ภาพรวมของ Developer API
อธิบายภาพรวมของ Developer API ของ Receipt Roller และขั้นตอนจนถึงการเริ่มใช้งาน ใช้ได้ตั้งแต่แพลนสตาร์ทเตอร์ขึ้นไป
การจัดการจัดส่งและติดตามพัสดุ
ขั้นตอนการลงทะเบียนการจัดส่งและติดตามพัสดุใน OMS อธิบายการลงทะเบียนบริษัทขนส่งและหมายเลขติดตามพัสดุ การอัปเดตสถานะการจัดส่ง และวิธีการตัดสต๊อกผ่านการเชื่อมต่อกับ WMS
การรับสินค้าเข้าและจัดเก็บขึ้นชั้น
ขั้นตอนการรับสินค้าเข้าและจัดเก็บขึ้นชั้นใน WMS อธิบายการสร้างกำหนดการรับสินค้า การตรวจสอบสินค้าเข้า วิธีจัดเก็บเข้าโลเคชัน (ขึ้นชั้น) และการสะท้อนผลไปยังจำนวนสต๊อก
ReceiptRoller คืออะไร — แพลตฟอร์ม DX แบบรวมศูนย์สำหรับธุรกิจค้าปลีก
ReceiptRoller เป็นแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ที่ครอบคลุมตั้งแต่ใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ การจอง CRM PIM สื่อรีเทล การบริหาร SNS การวิเคราะห์ชั้นวางสินค้า ไปจนถึงการเชื่อมต่อ EC รวมฟังก์ชันที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับธุรกิจค้าปลีกไว้ในที่เดียว
การจัดการคืนสินค้าและคืนเงิน
ขั้นตอนการดำเนินการคืนสินค้าและคืนเงินใน OMS อธิบายการบันทึกเหตุผลการคืนสินค้า การตั้งค่าจำนวนเงินคืน การเชื่อมต่อการนำกลับเข้าสต๊อกกับ WMS และวิธีการบันทึกลงไทม์ไลน์