การล็อกอินผ่านโซเชียล (Google/Apple/LINE)
อธิบายขั้นตอนการลงทะเบียนด้วยการล็อกอินผ่านโซเชียล (Google/Apple/LINE) ที่ใช้ได้ใน ReceiptRoller การผูกหลายบัญชี และวิธียกเลิกการเชื่อมต่อ
เปลี่ยนรหัสผ่านไม่ได้
อธิบายการแยกแยะข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเมื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน กรณีที่พบบ่อย เช่น ไม่ตรงตามข้อกำหนด รหัสผ่านปัจจุบันผิด หรือใช้รหัสผ่านเดิม
กรณีลืมรหัสผ่าน
อธิบายขั้นตอนการรีเซ็ตเมื่อลืมรหัสผ่าน อายุการใช้งานของอีเมลรีเซ็ต การรับมือเมื่ออีเมลไม่มาถึง และข้อควรระวังเมื่อใช้การเข้าสู่ระบบด้วยโซเชียลร่วมด้วย
วิธีเข้าสู่ระบบ
อธิบายวิธีเข้าสู่ระบบ ReceiptRoller การคงสถานะการล็อกอิน การล็อกอินจากหลายอุปกรณ์ และขั้นตอนการออกจากระบบ
ไม่ได้รับรหัสยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย
อธิบายจุดที่ควรตรวจสอบเมื่อไม่ได้รับรหัส MFA หรือรหัสใช้ไม่ได้ การซิงก์เวลาของแอปยืนยันตัวตน และวิธีใช้รหัสสำรอง
ข้อกำหนดของรหัสผ่าน
อธิบายเงื่อนไขขั้นต่ำของรหัสผ่านที่ตั้งได้ใน ReceiptRoller ความแข็งแรงที่แนะนำ ตัวอย่างที่ควรหลีกเลี่ยง และการใช้ตัวจัดการรหัสผ่าน
การตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA)
อธิบายขั้นตอนการเปิดใช้การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) ใน ReceiptRoller แอปที่รองรับ การเก็บรักษารหัสสำรอง และการรับมือเมื่อทำอุปกรณ์ MFA หาย
ขั้นตอนการลงทะเบียนบัญชี
คู่มือการลงทะเบียนบัญชีใหม่สำหรับผู้ที่จะเริ่มใช้ ReceiptRoller อธิบายขั้นตอนตามแต่ละวิธี ทั้งการลงทะเบียนด้วยอีเมลและการล็อกอินผ่านโซเชียล
การตรวจสอบประวัติการล็อกอิน
อธิบายวิธีอ่านประวัติการล็อกอินของ ReceiptRoller เกณฑ์ในการตัดสินการเข้าถึงที่น่าสงสัย และขั้นตอนการสิ้นสุดเซสชันบังคับ
การเปลี่ยนชื่อและอีเมล
อธิบายขั้นตอนการเปลี่ยนชื่อที่แสดงและอีเมลที่ลงทะเบียน สิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างเปลี่ยน และข้อควรระวังเมื่อใช้การล็อกอินผ่านโซเชียลร่วมด้วย
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี (การลงทะเบียน / โปรไฟล์ / การจัดการใบแจ้งหนี้)
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชีที่ใช้ร่วมกันของ ReceiptRoller อธิบายการตั้งค่าที่ผู้ใช้ทุกคนใช้ร่วมกัน เช่น การลงทะเบียนบัญชี การเข้าสู่ระบบ การเปลี่ยนรหัสผ่าน การแก้ไขโปรไฟล์ การจัดการบัญชีธุรกิจ แพลนและวิธีการชำระเงิน ประวัติใบแจ้งหนี้ และการแก้ปัญหา