4 รายการ
2569-04-27 MFA การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน ความปลอดภัย TOTP
การตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA)

อธิบายขั้นตอนการเปิดใช้การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) ใน ReceiptRoller แอปที่รองรับ การเก็บรักษารหัสสำรอง และการรับมือเมื่อทำอุปกรณ์ MFA หาย

2569-04-27 การแก้ปัญหา MFA รหัสยืนยันตัวตน TOTP
ไม่ได้รับรหัสยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย

อธิบายจุดที่ควรตรวจสอบเมื่อไม่ได้รับรหัส MFA หรือรหัสใช้ไม่ได้ การซิงก์เวลาของแอปยืนยันตัวตน และวิธีใช้รหัสสำรอง

2569-04-27 การตั้งค่าเริ่มต้น ออนบอร์ดดิง โปรไฟล์
การตั้งค่าหลังเข้าสู่ระบบครั้งแรก

อธิบายการตั้งค่าที่ควรทำเมื่อเข้าสู่ระบบ ReceiptRoller ครั้งแรก (ชื่อที่แสดง ภาษา การแจ้งเตือน MFA และการเลือกวัตถุประสงค์การใช้งาน) ทีละขั้นตอน

2569-04-27 การแก้ปัญหา เข้าสู่ระบบ ข้อผิดพลาดการยืนยันตัวตน
เข้าสู่ระบบไม่ได้

การแยกแยะสาเหตุเมื่อเข้าสู่ระบบไม่ได้ อธิบายกรณีที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข เช่น รหัสผ่านไม่ตรง บัญชีถูกระงับ ปัญหา MFA และปัญหาเบราว์เซอร์