ロールの種類と概要
レシートローラーの組織ロール(オーナー・店舗マネージャー・POSマネージャー・キャンペーンマネージャー・SNSマネージャー・商品マネージャー・倉庫マネージャー・経理担当・スタッフ)の種類と概要を説明します。
トレンドレーダー
トレンドレーダーは業界・地域のSNSトレンドや季節ネタをAIが収集・提案する機能です。投稿ネタ探しの時間を短縮し、話題性のある投稿を継続できます。
入荷処理と棚入れ
WMSでの入荷処理と棚入れの手順です。入荷予定の作成、受入検品、ロケーションへの格納(棚入れ)、在庫数への反映方法を説明します。
口コミ管理とAI返信ドラフト
Googleビジネスプロフィールに投稿された口コミをレシートローラーから管理・返信できます。AIが星評価に応じた最適なトーンで返信ドラフトを生成し、返信率向上と印象改善を支援します。
旧「管理者」ロールについて
旧「管理者(Admin)」ロールは「オーナー」に統合されました。業務を分担したい場合は、店舗マネージャーなどの細分化されたロールをご利用ください。
電子レシートの発行
電子レシートが消費者に届くまでの流れと、QRコード・LINEミニアプリ・ストアアプリなどの発行方法を説明します。
店舗情報の同期と更新
Googleビジネスプロフィール上の店舗情報(住所・営業時間・電話・ウェブサイト)をレシートローラーから更新できます。チェーン店舗でも一括更新が可能で、複数店舗の情報管理を効率化します。
受注管理(OMS)とは
レシートローラーのOMS(受注管理システム)の概要です。Web・POS・B2B EC・Shopify・Amazonなど複数チャネルの受注を一元管理し、受注から出荷・完了までのライフサイクルを追跡できます。
電子レシート導入のメリット
電子レシートを導入することで店舗が得られるメリットを、コスト削減・インボイス対応・顧客データ活用の観点から説明します。
店舗ステータス管理
店舗の営業ステータス(営業中・一時休業・閉店)の確認と変更方法を解説します。ステータスの変更が各機能に与える影響も説明します。
従業員情報の登録
店舗で働く従業員(スタッフ)の基本情報を登録する方法を説明します。氏名・連絡先・雇用形態・入社日・時給・担当店舗などを登録できます。
商品配置管理
棚割り(プラノグラム)の作成と配信手順です。ドラッグ&ドロップで棚を設計し、テンプレート化して複数店舗に一括配信する方法を説明します。
シフトの作成と週次カレンダー
店舗ごとに週次カレンダーで従業員のシフトを作成・編集する方法を説明します。ポジション別の色分けや確定・下書き・キャンセルのステータス管理にも対応します。
在庫補充と移動
WMSでの在庫補充と移動の手順です。倉庫から売場への補充、ロケーション間の移動オーダー作成、在庫移動ログの確認方法を説明します。
コメント管理とセンチメント分析
SNS投稿のコメントを各チャネル横断で管理し、AIによるセンチメント分析で肯定・否定・質問・クレーム・PRリスクを分類します。返信漏れや炎上リスクの早期発見に役立ちます。