顧客セグメント
タグやグループで顧客を分類し、ターゲットを絞ったアプローチができます。来店回数・購買額・会員ランクなどの条件でセグメントを作成できます。
スケジュール配信とマルチチャネル同時投稿
SNS投稿のスケジュール配信とマルチチャネル同時投稿の方法です。指定時刻に自動配信し、複数SNSへ一度に公開できます。部分失敗時の再試行にも対応します。
スタッフの権限
レシートローラーのスタッフロールの権限を詳しく説明します。レジ担当・現場スタッフ向けの最小権限ロールで、当日取引の確認とレシート発行のみに限定されています(フリープランから利用可)。
Googleビジネスプロフィールとの連携
Googleビジネスプロフィールをレシートローラーと連携する手順と、必要なオーナー権限について説明します。
Pinterestとの連携
Pinterestビジネスアカウントをレシートローラーと連携する手順と、ピン投稿に必要な権限について説明します。
顧客ロイヤルティ分析
顧客の来店回数・累計購買額をもとに会員ランクを自動判定します。LTV・購買頻度・離脱リスクなどの指標で顧客の定着度を分析できます。
電子レシート導入のメリット
電子レシートを導入することで店舗が得られるメリットを、コスト削減・インボイス対応・顧客データ活用の観点から説明します。
チェックインキャンペーンを作成する
来店チェックイン機能の最初のステップ。キャンペーンを作成し、QRコードを店頭に掲示するまでの手順を説明します。
オーディエンスセグメントとブロードキャスト配信
SNS CRMは、フォロワーやDMコンタクトをセグメント化し、一斉ブロードキャスト配信ができる機能です。特定の属性・行動履歴を持つ顧客へ絞ったコミュニケーションを実現します。
投稿の作成と公開
SNS投稿の作成方法です。本文・画像・動画・ハッシュタグを組み合わせ、対象アカウントを選んで下書き保存または即時公開できます。画像5MB・動画50MBまで対応します。
広告収益の仕組み
店舗がリテールメディアで収益を得る仕組みを説明します。インプレッション課金(CPM)とクリック課金(CPC)の違い、収益の計算方法を紹介します。
ダッシュボードAIインサイト
ダッシュボードAIインサイトは、SNSのパフォーマンス指標をAIが読み解き、次の打ち手を提案する機能です。伸びた理由・落ちた理由・次にすべきアクションを自然言語で得られます。
顧客マーケティング配信
顧客セグメントに合わせてLINE・メール・プッシュ通知でメッセージを配信できます。統合受信箱で全チャネルの顧客とのやり取りを一元管理できます。
POS連携のトラブルシューティング
POSとの連携で発生する典型的なトラブルとその解決方法をまとめます。取引が取り込まれない、QRが動作しない、配信が届かない、などの症状別に説明します。