返品・返金対応
OMSでの返品・返金処理の手順です。返品理由の記録、返金額の設定、WMSへの在庫戻し連携、タイムラインへの記録方法を説明します。
ダッシュボードAIインサイト
ダッシュボードAIインサイトは、SNSのパフォーマンス指標をAIが読み解き、次の打ち手を提案する機能です。伸びた理由・落ちた理由・次にすべきアクションを自然言語で得られます。
顧客マーケティング配信
顧客セグメントに合わせてLINE・メール・プッシュ通知でメッセージを配信できます。統合受信箱で全チャネルの顧客とのやり取りを一元管理できます。
スタッフの権限
レシートローラーのスタッフロールの権限を詳しく説明します。レジ担当・現場スタッフ向けの最小権限ロールで、当日取引の確認とレシート発行のみに限定されています(フリープランから利用可)。
トレンドレーダー
トレンドレーダーは業界・地域のSNSトレンドや季節ネタをAIが収集・提案する機能です。投稿ネタ探しの時間を短縮し、話題性のある投稿を継続できます。
Googleビジネスプロフィールとの連携
Googleビジネスプロフィールをレシートローラーと連携する手順と、必要なオーナー権限について説明します。
キャンペーンマネージャーの権限
キャンペーンマネージャーロールの権限を説明します。クーポン・メール配信・広告の作成と管理を担当し、POS・商品設定は行えません(スタータープラン以上)。
プラットフォーム別の内容カスタマイズ
同じ投稿をチャネルごとに異なる内容で配信する方法です。Xは短め、Instagramは長文・ハッシュタグ多め、LinkedInはビジネス寄りなど、プラットフォーム別に本文・ハッシュタグを上書きできます。
店舗マネージャーの権限
店舗マネージャーロールの権限を説明します。担当店舗の全業務にアクセスでき、店長・エリアマネージャー向けのロールです(スタータープラン以上)。
シフトの作成と週次カレンダー
店舗ごとに週次カレンダーで従業員のシフトを作成・編集する方法を説明します。ポジション別の色分けや確定・下書き・キャンセルのステータス管理にも対応します。
顧客別プロモーション
顧客セグメントに合わせたプロモーションを配信できます。地域・年齢層・会員ランクで対象を絞り込み、効果的な販促を実施できます。
チェックインキャンペーンを作成する
来店チェックイン機能の最初のステップ。キャンペーンを作成し、QRコードを店頭に掲示するまでの手順を説明します。
アンケートの作成と運用
レシートローラーのアンケート機能を使うと、QR コードや電子レシートからお客さまに回答してもらい、回答数や満足度(NPS)をその場で確認できます。回答完了時にクーポンを自動で進呈することもできます。 アンケートを作成する 店舗管理画面の「アンケート」を開きます。 右上の「新しいアンケート」をクリックします。 タイトル・…
LinkedIn Businessとの連携
LinkedInのCompany Page(会社ページ)をレシートローラーと連携する手順と、必要な管理者権限について説明します。
Instagram Businessとの連携
Instagram Businessアカウントをレシートローラーと連携する手順と、Facebookページとのリンクなど事前準備について説明します。
経理担当の権限
経理担当ロールの権限を説明します。レシート・売上レポート・税務出力の閲覧のみの読み取り専用ロールです。税理士への付与にも適しています(スタータープラン以上)。