アンケートの作成と運用
レシートローラーのアンケート機能を使うと、QR コードや電子レシートからお客さまに回答してもらい、回答数や満足度(NPS)をその場で確認できます。回答完了時にクーポンを自動で進呈することもできます。 アンケートを作成する 店舗管理画面の「アンケート」を開きます。 右上の「新しいアンケート」をクリックします。 タイトル・…
オーディエンスセグメントとブロードキャスト配信
SNS CRMは、フォロワーやDMコンタクトをセグメント化し、一斉ブロードキャスト配信ができる機能です。特定の属性・行動履歴を持つ顧客へ絞ったコミュニケーションを実現します。
AI返信ドラフト
DMやコメントへの返信文面をAIが自動生成する機能です。会話文脈・センチメント・ブランドボイスを踏まえて最適なトーンで下書きを作成し、運用者は確認・編集して送信できます。
レシートローラーとは — 小売業のための統合DXプラットフォーム
レシートローラーは、電子レシートから予約・CRM・PIM・リテールメディア・SNS管理・棚分析・EC連携まで、小売業に必要なすべての機能を一つに統合したDXプラットフォームです。
店舗チャンネルとダイレクトメッセージ
店舗ごとのチャンネルやスタッフ同士のダイレクトメッセージで日々の店舗内連絡を行う方法を説明します。シフト引き継ぎや緊急連絡にも活用できます。
従業員チャットの概要と軽量サインアップ
レシートローラーの従業員チャットは、店舗スタッフ同士の業務連絡に特化した内蔵コミュニケーション機能です。個人のTeams・LINE・メールから業務連絡を分離し、軽量サインアップで素早く利用を開始できます。
ダッシュボードAIインサイト
ダッシュボードAIインサイトは、SNSのパフォーマンス指標をAIが読み解き、次の打ち手を提案する機能です。伸びた理由・落ちた理由・次にすべきアクションを自然言語で得られます。
POS連携のトラブルシューティング
POSとの連携で発生する典型的なトラブルとその解決方法をまとめます。取引が取り込まれない、QRが動作しない、配信が届かない、などの症状別に説明します。
プラットフォーム別の内容カスタマイズ
同じ投稿をチャネルごとに異なる内容で配信する方法です。Xは短め、Instagramは長文・ハッシュタグ多め、LinkedInはビジネス寄りなど、プラットフォーム別に本文・ハッシュタグを上書きできます。
店舗スタッフの追加と管理
店舗スタッフの追加・編集・無効化の方法を説明します。スタッフ情報の登録から複数店舗への割り当てまで。
商品データのバルクアップロード
CSVファイルによる商品データの一括インポート手順。テンプレートの使い方、upsert動作、エラー確認、インポート履歴について解説します。
クリエイティブプロジェクトとバリアント選定
クリエイティブプロジェクトは、複数バリアント(候補案)を1つのプロジェクトにまとめて比較・選定できる機能です。A/B候補を並べてレビューし、採用案を選ぶ運用に適しています。
店舗ステータス管理
店舗の営業ステータス(営業中・一時休業・閉店)の確認と変更方法を解説します。ステータスの変更が各機能に与える影響も説明します。
棚パフォーマンス分析
棚パフォーマンスを定量的に評価する方法です。スペース対売上比率・GMROI・欠品率などの指標で、売場の効率を店舗横断で比較できます。
Googleインサイト
Googleビジネスプロフィールのインサイト(検索表示回数・ビュー・電話・ルート検索・ウェブサイトクリック)をレシートローラー上で確認できます。店舗への集客効果を数値で把握できます。
電子レシートの発行
電子レシートが消費者に届くまでの流れと、QRコード・LINEミニアプリ・ストアアプリなどの発行方法を説明します。