8件
2026-04-27
トラブル
MFA
認証コード
TOTP
多要素認証コードが届かない
多要素認証コードが届かない・有効でないときの確認ポイント、認証アプリの時刻同期、リカバリーコードの使い方を解説します。
2026-04-27
MFA
二段階認証
セキュリティ
TOTP
多要素認証（MFA）の設定
レシートローラーで多要素認証（MFA）を有効化する手順、対応アプリ、リカバリーコードの保管、MFAデバイス紛失時の対応を解説します。
2026-04-27
トラブル
ログイン
認証エラー
ログインできない
ログインできないときの原因切り分け。パスワード不一致、アカウント停止、MFA問題、ブラウザ問題など典型ケースと対処を解説します。
2026-04-27
パスワード
リセット
再設定
パスワードを忘れた場合
パスワードを忘れた場合のリセット手順、リセットメールの有効期限、メールが届かないときの対処、ソーシャルログイン併用時の注意を解説します。
2026-03-05
アカウント
ログイン
プロフィール
請求
パスワード
ビジネスアカウント
プラン
アカウントヘルプ（登録・プロフィール・請求管理）
レシートローラーの共通アカウントヘルプです。アカウント登録、ログイン、パスワード変更、プロフィール編集、ビジネスアカウント管理、プランと支払い方法、請求履歴、トラブルシューティングなど、すべてのユーザーに共通する設定を説明します。
2026-04-27
サポート
問い合わせ
カスタマーサポート
サポートへの問い合わせ
レシートローラーのアカウント関連サポート窓口、問い合わせ前のチェックリスト、効率的に解決するための情報添付を解説します。