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2026-04-15 支援店家 店家搜尋
關於支援店家

說明查詢支援 ReceiptRoller 電子收據店家的方式,以及在未支援店家管理收據的方法。

2026-04-15 點數 沒有入帳 疑難排解
點數沒有入帳

介紹購物或執行動作後點數卻沒有入帳時的原因與處理方式。

2026-04-15 隱私權 個人資料 購買紀錄
個人資料與購買紀錄的處理方式

說明 ReceiptRoller 如何處理個人資料與購買紀錄。

2026-04-15 收據 沒有顯示 疑難排解
收據沒有顯示

介紹電子收據、拍攝收據沒有顯示時的原因與處理方式。

2026-04-15 CSV 匯入 資料類型
可透過 CSV 匯入的資料類型

說明可在 ReceiptRoller 匯入的銀行明細、信用卡明細等 CSV 格式與支援的檔案類型。

2026-04-15 重複 掃描 整理
重複收據的處理

說明將同一張收據誤登錄兩次,或電子收據與掃描重複時的處理方式。

2026-04-15 電子收據 接收 收銀台
接收電子收據

說明在門市收銀台接收電子收據所需的條碼出示方式,以及結帳時的流程。

2026-05-29 退出 帳戶刪除 隱私 GDPR
刪除帳戶(退出)

說明刪除 ReceiptRoller 使用者帳戶的步驟,以及會被刪除的資料內容。商業帳戶的擁有者必須先關閉商業帳戶那一側。

2026-04-15 掃描 拍攝 紙本收據
拍攝紙本收據匯入

說明用相機拍攝紙本收據並匯入 ReceiptRoller 的步驟。可與電子收據整合在同一份記錄中管理。

2026-04-15 CSV 整合顯示 家庭記帳
CSV 匯入與收據的整合顯示

說明如何將收據資料與透過 CSV 匯入的銀行、信用卡明細整合在同一個畫面管理。