評論管理與 AI 回覆草稿
可從 ReceiptRoller 統一管理・回覆 Google 商家檔案上的評論。AI 會依星級評分生成最適合的語氣草稿，協助提升回覆率並改善形象。
出貨管理與配送追蹤
說明在 OMS 中登錄出貨與追蹤配送的流程，包括配送業者・追蹤號碼的登錄、出貨狀態的更新、與 WMS 連動扣減庫存的方式。
員工權限與商業帳號角色
說明對於登入 ReceiptRoller 管理畫面進行操作的員工，如何分配商業帳號的角色（權限）。可依店長、POS 負責人、SNS 負責人等角色分別管理權限。
商品資訊管理（PIM）是什麼
ReceiptRoller 的 PIM（商品資訊管理）功能概要。說明商品資料的統一管理、變體、搜尋，以及與 Square 的連動。
Shopify連攜
Shopify與Receipt Roller的PIM・OMS・WMS連攜方法。說明商品同步・訂單匯入・庫存同步的運作機制。
統合收件匣（DM管理）
統合收件匣可將 Meta、Instagram、X、LINE 等多頻道的 DM 彙整在同一畫面確認並回覆。也支援依平台篩選與對話紀錄一覽。
留言管理與情感分析
Receipt Roller 會跨頻道整合管理 SNS 貼文的留言，透過 AI 情感分析將留言分類為正面、中立、提問、抱怨、公關風險。有助於及早發現回覆遺漏與公關風險。
發送公告與已讀確認
說明擁有者或店長向員工單向發送業務聯絡的公告功能使用方式。包含發送對象（全員、店鋪單位、指定員工）的選擇方式、置頂、有效期限、已讀確認等內容。
Amazon連攜
Amazon與Receipt Roller的PIM・OMS・WMS連攜方法。說明商品上架・訂單匯入・FBA庫存同步的運作機制。
倉庫管理員的權限
說明倉庫管理員角色的權限。此角色專責庫存管理、進出貨、WMS 連動，無法接觸顧客或財務資料（僅限企業方案）。
商品管理員的權限
說明商品管理員角色的權限。此角色專責商品目錄（PIM）管理，無法接觸顧客或財務資料。基本方案以上即可使用。
商品別銷售分析
商品別銷售分析的使用方式。期間切換・分類／商品名篩選、銷售額／數量／毛利排序、ABC分析、自動生成的AI建議（趨勢系・利益系・橫向系），到使用進貨成本資料顯示毛利，解說各店舖／全店舖版兩種畫面。