消費者的收據領取步驟

依畫面轉換順序，說明顧客從掃描 QR code 到領取電子收據為止的流程。

退款・取消時的收據處理

說明結帳後顧客申請退貨或取消誤結帳時，電子收據會如何處理。彙整顧客端顯示方式與店員的操作流程。