說明 | ReceiptRoller

說明 ReceiptRoller 的 9 種角色（SuperUser / StoreManager / POSManager / CampaignManager / SNSManager / ProductManager / WarehouseManager / FinanceManager / StoreStaff）的權限範圍與運用模式。

2026-04-27 支援諮詢客戶支援

聯絡支援

說明 ReceiptRoller 帳戶相關的支援窗口、聯絡前的檢查清單，以及為了有效率解決問題應附上的資訊。

2026-04-27 匯出資料 GDPR

帳戶資訊的匯出

說明匯出保存於 ReceiptRoller 的個人帳戶資訊的步驟、包含的資料，以及檔案格式。

2026-04-27 帳戶停用休止暫停使用

帳戶的暫停使用

說明暫時停用 ReceiptRoller 帳戶的步驟、停用期間的行為、重新啟用方法，以及與刪除的差異。

2026-04-27 商業帳戶資訊法人資訊統一發票

商業帳戶資訊的管理

說明編輯商業帳戶名稱、地址、代表人、稅籍編號等商業帳戶資訊的步驟，以及變更時的注意事項。

2026-05-30 退出帳戶刪除隱私 GDPR

刪除帳戶（退出）

說明刪除 ReceiptRoller 使用者帳戶的步驟，以及會被刪除的資料內容。商業帳戶的擁有者必須先關閉商業帳戶。

2026-04-27 安全性非法登入釣魚

非法登入的防範

說明保護 ReceiptRoller 帳戶免於非法登入的具體對策、辨識釣魚詐騙的方法，以及遭受被害時的處理。

2026-04-27 密碼變更安全性

變更密碼

說明登入中的使用者變更密碼的步驟、變更後的行為（既有工作階段的處理），以及定期變更的建議。

2026-04-27 帳單問題重複請款延遲

帳單相關問題

說明帳單金額與預期不符、重複請款、收到延遲通知、退款未反映等帳單相關問題與處理方式。

2026-04-27 個人檔案編輯自我介紹

個人檔案資訊的編輯

說明 ReceiptRoller 個人檔案畫面可編輯的項目（顯示名稱、自我介紹、URL、聯絡方式）與各自的公開範圍。

2026-04-27 疑難排解登入驗證錯誤

無法登入

說明無法登入時的原因釐清。涵蓋密碼不符、帳戶停用、MFA 問題、瀏覽器問題等典型情況與處理方式。

2026-04-27 MFA 二階段驗證安全性 TOTP

多重要素驗證（MFA）的設定

說明在 ReceiptRoller 啟用多重要素驗證（MFA）的步驟、對應應用程式、復原代碼的保管，以及遺失 MFA 裝置時的處理。

2026-04-27 名稱變更郵件地址變更個人檔案

名稱、郵件地址的變更

說明變更顯示名稱、註冊郵件地址的步驟、變更後的行為，以及併用社群登入時的注意事項。

分類

全部 28 帳戶管理 6 個人檔案管理 5 登入與安全性 4 疑難排解 3 商業帳戶 2 帳單與紀錄 2 帳戶註冊 2 方案與付款方式 2 /連接 1 一般 1

標籤

安全性 (4) 個人檔案 (3) 密碼 (3) 方案 (3) 退出 (3) GDPR (2) 帳單 (2) 疑難排解 (2) 登入 (2) 統一發票 (2)