說明帳戶註冊時收到的確認郵件的開啟方式、有效期限、未收到時的處理,以及變更郵件地址時的重新驗證。
說明 ReceiptRoller 顯示語言、時區的變更方式、支援語言、郵件通知的語言,以及與商業帳戶層級設定的關係。
說明變更商業帳戶方案的步驟、費用的按日計算、降級時的限制,以及注意事項。
說明 ReceiptRoller 帳單紀錄的檢視方式、篩選、過去帳單的確認,以及保存期間。
說明帳單金額與預期不符、重複請款、收到延遲通知、退款未反映等帳單相關問題與處理方式。
說明商業帳戶儀表板的「快速存取」未顯示店鋪、商品、SNS 等項目時,各角色可顯示哪些項目、與方案的關係,以及顯示的方法。
說明 ReceiptRoller 個人檔案畫面可編輯的項目(顯示名稱、自我介紹、URL、聯絡方式)與各自的公開範圍。
依序說明初次登入 ReceiptRoller 時建議先完成的設定(顯示名稱、語言、通知、MFA、使用目的的選擇)。
說明信用卡付款、銀行轉帳的入帳紀錄的檢視方式,以及付款未反映時的確認要點。
說明 ReceiptRoller 可設定的密碼最低條件、建議的強度、應避免的範例,以及密碼管理程式的使用。
說明無法登入時的原因釐清。涵蓋密碼不符、帳戶停用、MFA 問題、瀏覽器問題等典型情況與處理方式。
說明保護 ReceiptRoller 帳戶免於非法登入的具體對策、辨識釣魚詐騙的方法,以及遭受被害時的處理。
說明發行 ReceiptRoller 使用費收據的步驟、抬頭與摘要的自訂,以及重新發行、修正的因應。