การติดตามสถานะการตรวจสอบ (กำลังตรวจสอบ / ถูกปฏิเสธ / รอเผยแพร่)
หลังจากยื่นคำขอไปยัง App Store / Google Play แล้ว คุณสามารถติดตามสถานะการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ได้จากหน้าจัดการของเรดิเรกเตอร์ บทความนี้จะอธิบายความหมายของแต่ละสถานะ การดำเนินการที่ร้านค้าควรทำ วิธีรับมือเมื่อถูกปฏิเสธ เหตุผลการถูกปฏิเสธที่พบบ่อยพร้อมวิธีป้องกัน และวิธีรับการแจ้งเตือนเมื่อสถานะเปลี่ยนแปลง
การจัดการสถานะร้านค้า
อธิบายวิธีตรวจสอบและเปลี่ยนแปลงสถานะการดำเนินงานของร้านค้า (เปิดดำเนินการ / ปิดชั่วคราว / ปิดกิจการ) รวมถึงผลกระทบที่การเปลี่ยนสถานะมีต่อแต่ละฟังก์ชัน
การจัดการเครื่องพิมพ์และใบเสร็จ
อธิบายวิธีตรวจสอบเครื่องพิมพ์ความร้อนของร้าน เชื่อมต่อกับเครื่อง POS และปรับแต่งรูปแบบใบเสร็จดิจิทัล จากหน้า "การจัดการเครื่องพิมพ์และใบเสร็จ" ในหน้าร้าน
การลงทะเบียนและตั้งค่าการเผยแพร่ FAQ และองค์ความรู้
ฟีเจอร์สำหรับลงทะเบียนคำถามที่พบบ่อย (FAQ) และองค์ความรู้ของร้าน แล้วเลือกขอบเขตการเผยแพร่ได้ทีละรายการ (แชทบอท AI / เว็บไซต์ / LINE มินิแอป) เพื่อกำหนดว่าจะเปิดเผยให้ลูกค้าเห็น หรือใช้เป็นข้อมูลสำหรับ AI ตอบคำถามเท่านั้น
สารบัญศูนย์ช่วยเหลือสำหรับร้านค้า (Store DX・ใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์・การจัดการการจอง・รีเทลมีเดีย)
สารบัญศูนย์ช่วยเหลือสำหรับร้านค้าของ ReceiptRoller รวบรวมบทความช่วยเหลือที่จำเป็นสำหรับ Store DX ทั้งหมด แบ่งเป็น 3 หมวดหมู่ ได้แก่ จุดสัมผัสกับลูกค้า (แพลตฟอร์มแอปร้านค้า・ใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์・การจัดการการจอง・รีเทลมีเดีย (รวมจอแสดงผลมีเดีย)・คูปอง・CRM・การจัดการ SNS・การเชื่อมต่อ AI Agent) การดำเนินงานร้านค้า (ข้อมูลร้านค้า・การจัดการสินค้า・การเชื่อมต่อ EC・OMS・WMS・การวิเคราะห์ชั้นวาง・การวิเคราะห์ยอดขาย・พนักงาน) และบัญชีและส่วนขยาย (เริ่มต้นใช้งาน・บทบาทและสิทธิ์・Developer API)
การแมปข้อมูลการขายของ Smaregi กับข้อมูลการขายของ Receipt Roller
คำอธิบายทางเทคนิคเกี่ยวกับกลไกการแมปข้อมูลการขายที่ดึงมาจาก Smaregi Platform API เข้าสู่โมเดลข้อมูลภายในของ Receipt Roller ครอบคลุมการเทียบโครงสร้างแบบลำดับชั้น ตารางเทียบฟิลด์ของส่วนหัวรายการขาย การแปลงรหัสสถานะ การปรับมาตรฐานวิธีการชำระเงิน การแมปข้อมูลรายละเอียด การจัดการโซนเวลา และความคงเส้นคงวา
การแก้ไขข้อมูลร้านค้า
อธิบายขั้นตอนการแก้ไขและอัปเดตข้อมูลร้านค้าที่ลงทะเบียนไว้ (ชื่อร้าน ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ประเภทร้าน เป็นต้น)
การแมปข้อมูลการขายของ Square กับข้อมูลการขายของ Receipt Roller
คำอธิบายทางเทคนิคเกี่ยวกับกลไกการแมปข้อมูลการขายที่ดึงมาจาก Square API เข้าสู่โมเดลข้อมูลการขายของ Receipt Roller ครอบคลุมตารางเทียบฟิลด์ การแปลงรหัสสถานะ การปรับมาตรฐานวิธีการชำระเงิน การระบุข้อมูลรายละเอียด/ลูกค้า/พนักงาน การรีเฟรช OAuth token อัตโนมัติ และความคงเส้นคงวา (idempotency)
การตั้งค่าแชท AI ของ LINE (ตอบกลับอัตโนมัติ)
วิธีตั้งค่าฟีเจอร์ที่ AI ตอบคำถามของลูกค้าที่ส่งมาทางแชท LINE โดยอัตโนมัติ ตอบตามเวลาทำการ การจอง สินค้า ประวัติการซื้อ และ FAQ ของร้าน หากไม่สามารถตอบได้จะส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบ
การจัดการสต๊อกและคลังสินค้า (WMS) คืออะไร
ภาพรวมของ WMS (ระบบการจัดการสต๊อกและคลังสินค้า) สำหรับ ReceiptRoller จัดการสต๊อกของคลังสินค้า พื้นที่หลังร้าน และพื้นที่ขายหน้าร้าน โดยแบ่งตามโลเคชัน และบันทึกประวัติทั้งหมดของการรับเข้า จัดส่งออก และเคลื่อนย้าย เป็นล็อกที่ไม่สามารถแก้ไขได้
ระบบจัดการคำสั่งซื้อ (OMS) คืออะไร
ภาพรวมของ OMS (ระบบจัดการคำสั่งซื้อ) ของ ReceiptRoller สามารถจัดการคำสั่งซื้อจากหลายช่องทาง เช่น Web, POS, B2B EC, Shopify, Amazon ได้ในที่เดียว และติดตามวงจรชีวิตของคำสั่งซื้อตั้งแต่รับออร์เดอร์จนถึงจัดส่งและเสร็จสมบูรณ์
การแมปข้อมูลสินค้า Square กับข้อมูลสินค้าของ Receipt Roller
อธิบายทีละฟิลด์ว่าข้อมูลสินค้าของ Square Catalog ถูกแปลงเป็นข้อมูลสินค้าของ Receipt Roller (ProductDto) อย่างไร ครอบคลุมความสัมพันธ์ของ Item / Variation / Category การปรับมาตรฐานสกุลเงินราคา และพฤติกรรมเมื่อซิงค์ซ้ำ
การแมปข้อมูลพนักงาน Square กับข้อมูลพนักงานของ Receipt Roller
อธิบายวิธีที่ Square Team Member เชื่อมโยงกับข้อมูลพนักงานของ Receipt Roller (StaffDto) ครอบคลุมวิธีใช้งานลิงก์แบบแมนนวล ตรรกะการระบุผู้รับผิดชอบในข้อมูลการขาย และฟิลด์หลักของ Team Member API
ภาพรวมการเชื่อมต่อ EC
ภาพรวมการเชื่อมต่อ EC ของ ReceiptRoller อธิบาย 3 เสาหลัก ได้แก่ B2B EC การเชื่อมต่อแพลตฟอร์ม EC ภายนอก และฟีดสินค้า พร้อมวิธีเลือกใช้
ตัวช่วยยื่นคำขอเซิร์ฟเวอร์เอง (App Store / Google Play)
แพลตฟอร์มแอปพลิเคชันร้านค้าของเรดิเรกเตอร์เตรียมตัวช่วยยื่นคำขอที่ร้านค้าสามารถดำเนินการเองได้จากหน้าจัดการ สำหรับการสร้างแอปพลิเคชันเนทีฟ iOS / Android และการยื่นคำขอไปยัง App Store / Google Play บทความนี้จะอธิบายขั้นตอนของตัวช่วย ข้อมูลที่จำเป็น การสร้างภาพหน้าจออัตโนมัติ การดำเนินงานของร้านค้า และวิธีติดตามสถานะการยื่นคำขอ
การจัดการข้อมูลสินค้า (PIM) คืออะไร
ภาพรวมฟีเจอร์ PIM (การจัดการข้อมูลสินค้า) ของ ReceiptRoller อธิบายเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลสินค้าแบบรวมศูนย์ วาไรตี้สินค้า การค้นหา และการเชื่อมต่อกับ Square
การสร้างการจองและการตั้งค่าการรับจอง
อธิบายวิธีการสร้างการจองใหม่โดยพนักงาน กฎการรับจอง การเตรียมช่องว่าง เวลาทำการ การยืนยันอัตโนมัติ และการตั้งค่าข้อความในหน้าการจอง พร้อมภาพหน้าจอประกอบ