การเปลี่ยนชื่อและอีเมล
อธิบายขั้นตอนการเปลี่ยนชื่อที่แสดงและอีเมลที่ลงทะเบียน สิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างเปลี่ยน และข้อควรระวังเมื่อใช้การล็อกอินผ่านโซเชียลร่วมด้วย
การยืนยันอีเมล
อธิบายการเปิดอีเมลยืนยันที่ได้รับตอนลงทะเบียนบัญชี อายุของลิงก์ การรับมือเมื่อไม่ได้รับ และการยืนยันใหม่เมื่อเปลี่ยนอีเมล
การเปลี่ยนรหัสผ่าน
อธิบายขั้นตอนการเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับผู้ใช้ที่ล็อกอินอยู่ สิ่งที่เกิดขึ้นหลังเปลี่ยน (การจัดการเซสชันเดิม) และคำแนะนำเรื่องการเปลี่ยนเป็นระยะ
การอัปเกรดและดาวน์เกรดแพ็กเกจ
อธิบายขั้นตอนการอัปเกรดหรือดาวน์เกรดแพ็กเกจ การคำนวณค่าบริการแบบรายวัน ข้อจำกัดเมื่อดาวน์เกรด และข้อควรระวัง
เปลี่ยนรหัสผ่านไม่ได้
อธิบายการแยกแยะข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเมื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน กรณีที่พบบ่อย เช่น ไม่ตรงตามข้อกำหนด รหัสผ่านปัจจุบันผิด หรือใช้รหัสผ่านเดิม
การเปลี่ยนข้อมูลการชำระเงิน
อธิบายขั้นตอนการเปลี่ยนข้อมูลการชำระเงิน เช่น ที่อยู่สำหรับออกใบแจ้งหนี้และช่องทางส่งใบแจ้งหนี้ พร้อมจังหวะที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
ไม่ได้รับอีเมลลงทะเบียน
อธิบายขั้นตอนการตรวจสอบและสาเหตุที่พบบ่อยเมื่อไม่ได้รับอีเมลจาก ReceiptRoller เช่น อีเมลยืนยัน อีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน หรืออีเมลเชิญ