บัญชีธุรกิจคืออะไร
อธิบายว่า "บัญชีธุรกิจ" ของ ReceiptRoller คืออะไร ต่างจากบัญชีส่วนบุคคลอย่างไร กรณีที่จำเป็นต้องใช้บัญชีธุรกิจ และขอบเขตความรับผิดชอบของเจ้าของ
การสลับระหว่างหลายบัญชีธุรกิจ
อธิบายวิธีการสลับเมื่อคุณอยู่ในหลายบัญชีธุรกิจ การตั้งค่าบัญชีธุรกิจเริ่มต้น และประเด็นที่การตั้งค่าของแต่ละบัญชีธุรกิจแยกจากกันอย่างอิสระ
การจัดการสิทธิ์บทบาทของสมาชิก
อธิบายขอบเขตสิทธิ์ของ 9 บทบาทใน ReceiptRoller (SuperUser / StoreManager / POSManager / CampaignManager / SNSManager / ProductManager / WarehouseManager / FinanceManager / StoreStaff) และรูปแบบการใช้งาน
การเชิญ / เพิ่มสมาชิก
อธิบายขั้นตอนการเชิญสมาชิกเข้าสู่บัญชีธุรกิจ กลไกของอีเมลเชิญ การกำหนดบทบาท และวิธียกเลิกการเชิญ
การสร้างบัญชีธุรกิจ
อธิบายขั้นตอนการสร้างบัญชีธุรกิจใหม่ รายการที่ต้องกรอก และการตั้งค่าเริ่มต้นที่ควรทำหลังสร้าง (การเลือกแผน / การลงทะเบียนวิธีการชำระเงิน / การเชิญสมาชิก)
การจัดการข้อมูลบัญชีธุรกิจ
อธิบายขั้นตอนการแก้ไขข้อมูลบัญชีธุรกิจ เช่น ชื่อบัญชีธุรกิจ ที่ตั้ง ผู้แทน เลขทะเบียนผู้ประกอบการออกใบกำกับภาษี และข้อควรระวังเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
การลงทะเบียนวิธีการชำระเงิน
อธิบายขั้นตอนการลงทะเบียนวิธีการชำระเงินที่ใช้ได้กับ ReceiptRoller (บัตรเครดิต／โอนผ่านธนาคาร／ตัดบัญชี) ข้อมูลที่จำเป็น และแพ็กเกจที่รองรับ
ไม่พบเมนูใน Quick Access
อธิบายว่าเมื่อปุ่มต่าง ๆ เช่น จัดการร้าน จัดการสินค้า จัดการ SNS ไม่แสดงใน Quick Access ของแดชบอร์ดบัญชีธุรกิจ แต่ละบทบาทจะเห็นเมนูใด ความสัมพันธ์กับแพ็กเกจ และวิธีทำให้แสดง
การออกจากบัญชีธุรกิจ
อธิบายขั้นตอนการออกจากบัญชีธุรกิจที่คุณเข้าร่วมอยู่ ข้อควรระวังกรณีเป็น SuperUser คนสุดท้าย และการจัดการข้อมูลหลังออก
การจัดการบัตรเครดิต
อธิบายการเพิ่ม・ลบ・เปลี่ยนบัตรเริ่มต้นของบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนไว้ การอัปเดตอัตโนมัติเมื่อบัตรหมดอายุ และวิธีการใช้บัตรหลายใบ
การดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ (รองรับใบกำกับภาษี)
อธิบายขั้นตอนการดาวน์โหลด PDF ใบแจ้งหนี้ (รองรับระบบใบกำกับภาษี) ของ ReceiptRoller ข้อมูลที่รวมอยู่ และการรับมือกรณีที่ออกใหม่ไม่ได้
การตรวจสอบประวัติการเรียกเก็บ
อธิบายวิธีดูประวัติการเรียกเก็บของ ReceiptRoller การกรอง การตรวจสอบใบแจ้งหนี้ในอดีต และระยะเวลาการจัดเก็บ
มาตรการป้องกันการเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
อธิบายมาตรการที่เป็นรูปธรรมในการปกป้องบัญชี ReceiptRoller จากการเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต วิธีสังเกตการหลอกลวงแบบฟิชชิง และการรับมือเมื่อถูกโจมตี
การออกใบเสร็จรับเงิน
อธิบายขั้นตอนการออกใบเสร็จรับเงินสำหรับค่าบริการ ReceiptRoller การปรับแต่งชื่อผู้รับ・รายการที่ระบุ และการออกใหม่・การแก้ไข
ปัญหาเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน
อธิบายปัญหาเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินและวิธีแก้ไข เช่น ยอดต่างจากที่คาด เรียกเก็บซ้ำ ได้รับแจ้งค้างชำระ หรือการคืนเงินไม่ปรากฏ
การตรวจสอบประวัติการชำระเงิน
อธิบายวิธีดูประวัติการรับเงินจากการชำระด้วยบัตรเครดิต・การโอนผ่านธนาคาร และจุดที่ต้องตรวจสอบเมื่อการชำระเงินยังไม่ปรากฏ
การตั้งค่าการแจ้งเตือน (อีเมล / พุช)
อธิบายการเปิด/ปิดการแจ้งเตือนของ ReceiptRoller (อีเมล / พุช) แยกตามหมวดหมู่ ความถี่ในการส่ง และวิธีตรวจสอบเมื่อไม่ได้รับการแจ้งเตือน
การอัปเกรดและดาวน์เกรดแพ็กเกจ
อธิบายขั้นตอนการอัปเกรดหรือดาวน์เกรดแพ็กเกจ การคำนวณค่าบริการแบบรายวัน ข้อจำกัดเมื่อดาวน์เกรด และข้อควรระวัง
การชำระเงินล้มเหลว
อธิบายสาเหตุข้อผิดพลาดที่พบบ่อยเมื่อการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตล้มเหลว ข้อจำกัดจากฝั่งบริษัทบัตร และขั้นตอนการแก้ไข
การเปลี่ยนข้อมูลการชำระเงิน
อธิบายขั้นตอนการเปลี่ยนข้อมูลการชำระเงิน เช่น ที่อยู่สำหรับออกใบแจ้งหนี้และช่องทางส่งใบแจ้งหนี้ พร้อมจังหวะที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล