アカウント情報のエクスポート
レシートローラーに保存されている自分のアカウント情報をエクスポートする手順、含まれるデータ、形式について解説します。
ソーシャルログイン(Google/Apple/LINE)
レシートローラーで利用できるソーシャルログイン(Google/Apple/LINE)の登録手順、複数アカウント連携、解除方法を解説します。
クレジットカードの管理
登録済みクレジットカードの追加・削除・デフォルト変更、有効期限切れの自動更新、複数カードの使い分け方法を解説します。
アカウント登録の流れ
レシートローラーへの新規アカウント登録の流れを、メールアドレス登録・ソーシャルログインそれぞれについて手順を追って解説します。
アカウントヘルプ(登録・プロフィール・請求管理)
レシートローラーの共通アカウントヘルプです。アカウント登録、ログイン、パスワード変更、プロフィール編集、組織(法人)管理、プランと支払い方法、請求履歴、トラブルシューティングなど、すべてのユーザーに共通する設定を説明します。
ログインできない
ログインできないときの原因切り分け。パスワード不一致、アカウント停止、MFA問題、ブラウザ問題など典型ケースと対処を解説します。
サポートへの問い合わせ
レシートローラーのアカウント関連サポート窓口、問い合わせ前のチェックリスト、効率的に解決するための情報添付を解説します。
メールアドレス認証
アカウント登録時に届く確認メールの開き方、有効期限、届かないときの対処、メールアドレスの変更時の再認証について解説します。
メンバーのロール権限管理
レシートローラーの9つのロール(SuperUser / StoreManager / POSManager / CampaignManager / SNSManager / ProductManager / WarehouseManager / FinanceManager / StoreStaff)の権限範囲と運用パターンを解説します。
プランのアップグレード・ダウングレード
プランをアップグレードまたはダウングレードする手順、料金の日割り計算、ダウングレード時の制限、注意点を解説します。