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2026-04-15 OMS 退貨 退款 客訴應對 庫存回補
退貨・退款處理

說明在 OMS 中處理退貨與退款的流程,包括退貨原因的記錄、退款金額的設定、與 WMS 庫存回補的連動,以及時間軸的記錄方式。

2026-04-03 多店舖管理 商業帳戶 店舖營運 店舖清單 店舖儀表板
多店舖的管理

介紹 ReceiptRoller 的多店舖管理方式。可同時掌握整體概況並進行個別營運。

2026-04-15 SNS スケジュール マルチチャネル
排程發布與多頻道同時發文

說明選擇發布頻道,並以指定日期時間進行預約發布的方法。

2026-04-15 SNS 投稿 公開
貼文的製作與發布

這是SNS貼文的製作方法。組合本文、圖片、影片、主題標籤,選擇目標帳號後即可儲存草稿或立即發布。支援圖片5MB、影片2GB。影片支援以8MB為單位分割上傳、進度顯示、取消、自動重試。

2026-04-15 商品管理 PIM 分類
商品資訊管理(PIM)是什麼

ReceiptRoller 的 PIM(商品資訊管理)功能概要。說明商品資料的統一管理、變體、搜尋,以及與 Square 的連動。

2026-04-15 商品管理 分析 売上 利益率
商品績效分析

商品別銷售分析的使用方式。以圖解說明期間指定、分類・搜尋・排序、AI 建議、ABC 分析、毛利率、PIM 串接。

2026-04-15 来店 顧客 分析 ピーク時間
店舖訪客分析

店舖訪客分析的使用方式。可透過4張摘要卡片(交易件數・會員綁定率・尖峰時段・最忙碌的星期)、時段×星期熱力圖、時段別/星期別圖表,以及過去12個月的新客/回頭客/匿名走勢,從店舖營運的角度進行解說。

2026-04-15 SNS カスタマイズ プラットフォーム最適化
依平台不同的內容自訂

依發布頻道確認本文、字數、主題標籤、預覽,並說明調整內容的方法。

2026-04-15 トレンド 売上 分析 月次
銷售趨勢分析

銷售趨勢分析的使用方式。可切換過去6・12・24個月的期間,透過8種趨勢長條圖、前年同月比(YoY)、多店舖疊加比較顯示、異常值自動偵測、上月比洞察自動生成等功能,從店舖營運的角度進行解說。

2026-04-15 SNS 行事曆 最佳時間
發文行事曆與最佳發文時間

透過發文行事曆確認發送排程,並參考 AI 洞察報告的最佳發文時間進行排程發文的方法說明。

2026-05-25 CRM 購買紀錄 POS連動 顧客分析 收據 會員編號 隱私權
顧客別購買紀錄(POS連動)

從 CRM 的顧客詳細畫面,可確認每位顧客以收據為單位的購買紀錄。透過 Smaregi、Square 等連動 POS 發行的收據,會根據會員編號或顧客個人資料自動歸戶。本文說明購買紀錄的查看方式、顯示條件、與紙本收據的差異、隱私權考量,以及透過 API 存取的方法。