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2026-05-29
Square
顧客
Customer Directory
POS連動
資料對應
Square顧客資料與ReceiptRoller顧客資料的對應關係
說明Square Customer Directory如何轉換為ReceiptRoller的顧客資料（CrmCustomerDto）。內容涵蓋given_name／family_name的對應、地址的拆解邏輯，以及reference_id的處理方式。
2026-06-11
SNS
Meta
Facebook
Instagram
アカウント連携
トラブルシューティング
與 Meta（Facebook・Instagram）連動時找不到粉專的解決方法
彙整與 Meta（Facebook・Instagram）連動時出現「找不到粉絲專頁」或「頁面存取未獲授權」訊息、無法繼續操作時的確認要點。說明 Facebook 驗證畫面的頁面選擇，以及 Instagram 與 Facebook 粉專連結設定等常見原因。
2026-06-14
FAQ
ナレッジ
AIチャット
公開設定
LINEミニアプリ
Webサイト
FAQ／知識庫的登錄與公開設定
登錄常見問題（FAQ）與店鋪的知識內容，並依每則設定公開範圍（AI 聊天／官網／LINE 官方帳號小程式）的方法。可依項目選擇要公開給顧客，或僅供 AI 回答時使用。
2026-05-25
POS連動
Smaregi
Square
會員資訊同步
雙向同步
會員編號
CRM
Smaregi・Square 與會員資訊的雙向同步
ReceiptRoller 的會員資訊與連動的 POS（Smaregi・Square 等）雙向同步。本文說明雙向同步的機制、同步項目、同步時機、衝突時的優先順序、支援的 POS、設定方式、疑難排解。
2026-05-29
Square
POS連動
資料對應
技術詳細
交易資料
API
Square交易資料與ReceiptRoller交易資料的對應關係
說明從Square Payment API取得的交易資料，如何對應至ReceiptRoller交易資料模型的技術文件。內容涵蓋欄位層級的對應表、狀態碼的轉換、支付方式的正規化、明細／顧客／員工資訊的解析、OAuth權杖的自動更新、Webhook與手動同步的差異，以及冪等性與時區的處理等內部規格，供想理解相關細節的開發者、營運負責人參考。
2026-06-14
LINE
AIチャット
自動応答
FAQ
予約
購入履歴
エスカレーション
LINE AI 聊天（自動回覆）設定
說明如何設定讓 AI 助理針對顧客透過 LINE 傳送的訊息，依店鋪資訊自動回覆。依營業時間、預約、商品、購買紀錄與店鋪登錄的 FAQ／知識庫進行回覆，無法應對時會轉交給負責人。