說明商業帳戶儀表板的「快速存取」未顯示店鋪、商品、SNS 等項目時，各角色可顯示哪些項目、與方案的關係，以及顯示的方法。
說明「帳單」選單未顯示、帳單紀錄為空、帳單無法下載時的確認步驟。
說明信用卡付款失敗時的典型錯誤原因、發卡機構端的限制，以及處理步驟。