ข้อมูลเชิงลึก Google Business Profile
ตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกของ Google Business Profile (จำนวนการแสดงผลในการค้นหา จำนวนการเข้าชม การโทร การค้นหาเส้นทาง การคลิกเว็บไซต์) ได้ภายใน ReceiptRoller เพื่อทำความเข้าใจผลของการดึงดูดลูกค้ามาร้านค้าด้วยตัวเลขที่ชัดเจน
สิทธิ์ของผู้จัดการสินค้า
อธิบายสิทธิ์ของบทบาทผู้จัดการสินค้า เชี่ยวชาญด้านการจัดการแคตตาล็อกสินค้า (PIM) ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าหรือข้อมูลทางการเงินได้ สามารถใช้งานได้ตั้งแต่แผน Basic ขึ้นไป
การกำหนดและเปลี่ยนแปลงสิทธิ์การใช้งาน
อธิบายขั้นตอนการเชิญ กำหนด เปลี่ยนแปลง และลบสิทธิ์ของสมาชิกในเรซิพท์โรลเลอร์ สามารถกำหนดสิทธิ์ผู้จัดการหลายอย่างให้กับสมาชิกหนึ่งคนพร้อมกันได้
ฟีด TikTok Shop
วิธีเผยแพร่ฟีดสินค้าไปยัง TikTok Seller Center อธิบายการเชื่อมโยงแท็กสินค้ากับวิดีโอ TikTok และไลฟ์คอมเมิร์ซ
สิทธิ์ของพนักงาน (Staff)
อธิบายสิทธิ์ของพนักงาน (Staff) ในเรซิพท์โรลเลอร์โดยละเอียด เป็นสิทธิ์ระดับต่ำสุดสำหรับผู้ดูแลแคชเชียร์และพนักงานหน้างาน จำกัดเฉพาะการตรวจสอบธุรกรรมประจำวันและการออกใบเสร็จ (ใช้งานได้ตั้งแต่แพ็กเกจ Free)
การส่งข้อความการตลาดถึงลูกค้า
สามารถส่งข้อความผ่านหลายช่องทาง เช่น LINE อีเมล และการแจ้งเตือนแบบพุช โดยเชื่อมโยงกับเซกเมนต์ลูกค้าใน CRM สามารถจัดการการสื่อสารกับลูกค้าในทุกช่องทางแบบรวมศูนย์ผ่านกล่องข้อความเข้ารวม
ภาพรวมแชทพนักงานและการเริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว
คำอธิบายภาพรวมฟีเจอร์การสื่อสารในตัวของ ReceiptRoller ที่ให้พนักงานติดต่อสื่อสารเรื่องงานกันได้โดยไม่ต้องใช้แอปแยกต่างหาก ครอบคลุมประกาศ ข้อความแบบตัวต่อตัว หัวข้อกลุ่ม และการควบคุมดูแลโดยเจ้าของในหน้าจอเดียว
การปิดบัญชีธุรกิจ
คำอธิบายขั้นตอนการปิดบัญชีธุรกิจ (ยกเลิกการเป็นสมาชิก) เนื้อหาที่จะถูกลบ การจัดการสัญญา Stripe และผลกระทบต่อผู้เกี่ยวข้อง ดำเนินการได้เฉพาะผู้มีสิทธิ์เจ้าของเท่านั้น
การสร้าง ปรับขนาด และแก้ไขภาพด้วย AI
คลังครีเอทีฟมีฟังก์ชันสร้างภาพ ปรับขนาด และแก้ไขด้วย AI ในตัว ช่วยให้ร้านค้าที่ไม่มีนักออกแบบสามารถสร้างภาพที่ตรงกับแบรนด์ได้ภายในเวลาอันสั้น
ความแตกต่างและการเลือกใช้ 4 ช่องทาง (Web / iOS / Android / LINE มินิแอป)
แพลตฟอร์มแอปพลิเคชันร้านค้าสามารถเผยแพร่แอปเดียวพร้อมกันได้ใน 4 ช่องทาง คือ Web / iOS / Android / LINE มินิแอป การอัปเดตเนื้อหาทำได้จากหน้าจัดการเดียวกันและสะท้อนไปยังทั้ง 4 ช่องทางโดยอัตโนมัติ บทความนี้จะแนะนำลักษณะเฉพาะของแต่ละช่องทาง ประโยชน์สำหรับลูกค้า และเกณฑ์การตัดสินใจว่าควรเริ่มจากช่องทางไหน
ฟีดสินค้าคืออะไร
ภาพรวมของฟีดสินค้า อธิบายกลไกการสร้างฟีดสำหรับ Google, Instagram, TikTok โดยอัตโนมัติจากข้อมูลสินค้าใน PIM
สิทธิ์ของผู้จัดการคลังสินค้า
อธิบายสิทธิ์ของบทบาทผู้จัดการคลังสินค้า เชี่ยวชาญด้านการจัดการสต็อก การรับ-ส่งสินค้า และการเชื่อมต่อ WMS ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าหรือข้อมูลทางการเงินได้ (เฉพาะแผน Enterprise เท่านั้น)
สิทธิ์ของผู้จัดการแคมเปญ
อธิบายสิทธิ์ของบทบาทผู้จัดการแคมเปญ เชี่ยวชาญด้านการสร้างและจัดการคูปอง การส่งอีเมล และโฆษณา ไม่สามารถตั้งค่า POS หรือสินค้าได้ (ตั้งแต่แผน Starter ขึ้นไป)
เซกเมนต์ลูกค้า
สามารถแบ่งประเภทลูกค้าตามคุณลักษณะได้โดยใช้แท็กและกลุ่ม การใช้เซกเมนต์ช่วยให้ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายได้ แทนที่จะส่งข้อความเดียวกันให้ลูกค้าทุกคน สามารถสร้างเซกเมนต์ได้ด้วยเงื่อนไข เช่น จำนวนครั้งที่มาร้าน ยอดซื้อ และระดับสมาชิก
การจัดการรีวิวและร่างข้อความตอบกลับด้วย AI
คุณสามารถจัดการและตอบกลับรีวิวที่โพสต์ใน Google Business Profile ได้จาก ReceiptRoller โดย AI จะสร้างร่างข้อความตอบกลับที่เหมาะสมตามระดับดาวของรีวิว ช่วยเพิ่มอัตราการตอบกลับและปรับปรุงภาพลักษณ์ของร้าน
การตั้งค่าหน้าและเมนูของ Mini App
อธิบายวิธีเลือกเมนูและหน้าที่จะแสดงใน LINE Mini App และจัดเรียงลำดับให้เหมาะกับร้านของคุณ สามารถจัดวางเฉพาะฟีเจอร์ที่ต้องการให้ลูกค้าเห็นได้ตามลำดับที่ต้องการ
การแมปโดเมนของคุณเองและการยืนยัน DNS
คุณสามารถเผยแพร่ช่องทาง Web ของแอปพลิเคชันร้านค้าด้วยโดเมนของคุณเอง (เช่น app.your-store.com) บทความนี้อธิบายวิธีเพิ่มโดเมน การตั้งค่าเรกคอร์ด DNS ขั้นตอนการยืนยัน การออกใบรับรอง SSL อัตโนมัติ ความแตกต่างระหว่างซับโดเมนกับรูทโดเมน และการแก้ไขปัญหาที่พบบ่อย
การอัปโหลดครีเอทีฟและขั้นตอนการอนุมัติ
ขั้นตอนการทำงานตั้งแต่การอัปโหลดครีเอทีฟจนถึงการอนุมัติ จัดการการเปลี่ยนสถานะ Draft→Pending→Approved/Rejected และติดตามประวัติการเปลี่ยนแปลงผ่านบันทึกการอนุมัติ
ความสัมพันธ์ระหว่างแพ็กเกจกับสิทธิ์การใช้งาน (ข้อจำกัดของแพ็กเกจ Free)
อธิบายความแตกต่างของสิทธิ์การใช้งานที่สามารถกำหนดได้ตามแพ็กเกจของเรซิพท์โรลเลอร์ พร้อมตารางแสดงสิทธิ์ที่ใช้งานได้ในแต่ละแพ็กเกจ Free/Starter/Growth/Enterprise
โปรเจกต์ครีเอทีฟและการเลือกตัวเลือก
โปรเจกต์ครีเอทีฟเป็นฟังก์ชันที่รวบรวมหลายตัวเลือก (Variant) ไว้เป็นโปรเจกต์เดียวเพื่อเปรียบเทียบและคัดเลือก เหมาะสำหรับการดำเนินงานที่ต้องเปรียบเทียบตัวเลือก A/B แล้วเลือกแบบที่นำมาใช้จริง