สารบัญศูนย์ช่วยเหลือสำหรับร้านค้า (Store DX・ใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์・การจัดการการจอง・รีเทลมีเดีย)
สารบัญศูนย์ช่วยเหลือสำหรับร้านค้าของ ReceiptRoller รวบรวมบทความช่วยเหลือที่จำเป็นสำหรับ Store DX ทั้งหมด แบ่งเป็น 3 หมวดหมู่ ได้แก่ จุดสัมผัสกับลูกค้า (แพลตฟอร์มแอปร้านค้า・ใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์・การจัดการการจอง・รีเทลมีเดีย (รวมจอแสดงผลมีเดีย)・คูปอง・CRM・การจัดการ SNS・การเชื่อมต่อ AI Agent) การดำเนินงานร้านค้า (ข้อมูลร้านค้า・การจัดการสินค้า・การเชื่อมต่อ EC・OMS・WMS・การวิเคราะห์ชั้นวาง・การวิเคราะห์ยอดขาย・พนักงาน) และบัญชีและส่วนขยาย (เริ่มต้นใช้งาน・บทบาทและสิทธิ์・Developer API)
Smaregi x ReceiptRoller — ใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ บริหารลูกค้า และวิเคราะห์ยอดขายในแอปเดียว
เพียงบันทึกบัญชีด้วย Smaregi ระบบจะออกใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์อัตโนมัติ บริหารข้อมูลสมาชิกลูกค้า วิเคราะห์ยอดขายด้วยข้อมูลการซื้อพร้อมคำแนะนำจาก AI บัตรสมาชิก Apple/Google Wallet เชื่อมต่อ SNS และแจกจ่ายใบปลิว ครบจบในที่เดียว เพียงติดตั้ง "ReceiptRoller Link" จาก Smaregi App Market ก็เริ่มใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องตั้งค่า API ที่ยุ่งยาก
ReceiptRoller คืออะไร — แพลตฟอร์ม DX แบบรวมศูนย์สำหรับธุรกิจค้าปลีก
ReceiptRoller เป็นแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ที่ครอบคลุมตั้งแต่ใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ การจอง CRM PIM สื่อรีเทล การบริหาร SNS การวิเคราะห์ชั้นวางสินค้า ไปจนถึงการเชื่อมต่อ EC รวมฟังก์ชันที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับธุรกิจค้าปลีกไว้ในที่เดียว
การแมปข้อมูลสินค้า Square กับข้อมูลสินค้าของ Receipt Roller
อธิบายทีละฟิลด์ว่าข้อมูลสินค้าของ Square Catalog ถูกแปลงเป็นข้อมูลสินค้าของ Receipt Roller (ProductDto) อย่างไร ครอบคลุมความสัมพันธ์ของ Item / Variation / Category การปรับมาตรฐานสกุลเงินราคา และพฤติกรรมเมื่อซิงค์ซ้ำ
การเชื่อมต่อกับ POS
อธิบายภาพรวมของระบบ POS ที่สามารถเชื่อมต่อกับ ReceiptRoller ได้ และวิธีการเชื่อมต่อ รองรับ Square และ Smaregi
สิทธิ์พนักงานและบทบาทของบัญชีธุรกิจ
อธิบายวิธีการกำหนดบทบาท (สิทธิ์) ของบัญชีธุรกิจให้กับพนักงานที่เข้าสู่ระบบและดำเนินการใน Receipt Roller สามารถกำหนดสิทธิ์ตามบทบาทได้ เช่น ผู้จัดการร้าน ผู้ดูแล POS ผู้ดูแล SNS
ข้อดีของการนำใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์มาใช้
อธิบายข้อดีที่ร้านค้าจะได้รับจากการนำใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ ทั้งในแง่การลดต้นทุน การรองรับใบกำกับภาษี และการใช้ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้า
การออกและปิดใช้งาน QR รายการ
อธิบายวิธีใช้ "QR รายการ" ที่พนักงานออกให้สำหรับรายการที่คิดเงินในอดีต และขั้นตอนการปิดใช้งานกรณีออกผิดพลาด
การแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ POS
สรุปปัญหาทั่วไปที่เกิดขึ้นจากการเชื่อมต่อกับ POS และวิธีแก้ไข อธิบายแยกตามอาการ เช่น รายการไม่ถูกนำเข้า, QR ไม่ทำงาน, การแจ้งเตือนไม่ส่งถึง เป็นต้น
การแมปข้อมูลสินค้า Smaregi กับข้อมูลสินค้าของ Receipt Roller
อธิบายทีละฟิลด์ว่าข้อมูลหลักสินค้าของ Smaregi ถูกแปลงเป็นข้อมูลสินค้าของ Receipt Roller (ProductDto) อย่างไร ครอบคลุมความสัมพันธ์ของรหัสสินค้า ชื่อสินค้า หมวดหมู่ ราคา ต้นทุน และอัตราภาษี รวมถึงพฤติกรรมเฉพาะของ Smaregi
กลไกการทำงานของใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์
อธิบายกลไกการทำงานของใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ของ ReceiptRoller และวิธีเชื่อมต่อ POS กับ Square และสมาเรจิ
ขั้นตอนการรับใบเสร็จสำหรับผู้บริโภค
อธิบายขั้นตอนตั้งแต่ลูกค้าสแกน QR Code จนถึงได้รับใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ แยกตามแต่ละหน้าจอ
การพิมพ์สติกเกอร์ใบเสร็จ
อธิบายวิธีสั่งพิมพ์ไฟล์ PDF สติกเกอร์ QR Code สำหรับติดที่เครื่องคิดเงิน และข้อควรระวังในการพิมพ์และติดตั้ง
การออกใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์
อธิบายขั้นตอนตั้งแต่การออกใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ไปจนถึงการส่งถึงลูกค้า และวิธีการออกผ่านรหัส QR, LINE Mini App, แอปพลิเคชันของร้าน เป็นต้น
กลไกการส่งอัตโนมัติ (LINE/แอป/อีเมล)
อธิบายกลไกที่ใบเสร็จจะถูกส่งอัตโนมัติเมื่อลูกค้าที่เป็นสมาชิก RR คิดเงิน และลำดับความสำคัญของช่องทางการส่ง
การจัดการประวัติใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์
อธิบายวิธีตรวจสอบประวัติธุรกรรมของเครื่องขาย POS วิธีใช้ตัวกรอง/การค้นหา และวิธีดูรายละเอียด
การตั้งค่าเชื่อมต่อ POS ของ Smaregi
ขั้นตอนการตั้งค่าเชื่อมต่อ POS ระหว่าง Smaregi และ ReceiptRoller ติดตั้ง "ReceiptRoller Link" จาก App Market ของ Smaregi เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Smaregi แล้วเลือกร้านค้า/เครื่องขาย (เครื่องคิดเงิน) จากปุ่ม "เชื่อมต่อกับ Smaregi" ในหน้าตั้งค่า POS ก็เชื่อมต่อเสร็จสมบูรณ์ อธิบายวิธีการซิงค์ข้อมูลธุรกรรมหลังเชื่อมต่อ และการจัดการหลายร้าน/หลายเครื่องขาย
การแมปข้อมูลพนักงาน Square กับข้อมูลพนักงานของ Receipt Roller
อธิบายวิธีที่ Square Team Member เชื่อมโยงกับข้อมูลพนักงานของ Receipt Roller (StaffDto) ครอบคลุมวิธีใช้งานลิงก์แบบแมนนวล ตรรกะการระบุผู้รับผิดชอบในข้อมูลการขาย และฟิลด์หลักของ Team Member API
การตั้งค่าเชื่อมต่อ POS ของ Square
อธิบายขั้นตอนการเชื่อมต่อ POS ของ Square กับ ReceiptRoller เชื่อมต่อได้ง่ายด้วยการยืนยันตัวตนผ่าน OAuth และข้อมูลบัญชีจะถูกซิงค์แบบเรียลไทม์
การจัดการใบเสร็จเมื่อคืนเงิน/ยกเลิกรายการ
อธิบายวิธีจัดการใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์เมื่อเกิดการคืนเงินหรือยกเลิกรายการหลังคิดเงินแล้ว สรุปการแสดงผลฝั่งลูกค้าและขั้นตอนการดำเนินงานสำหรับพนักงาน