26件 (2 ページ中 1 ページ目)
2026-04-27 請求履歴 請求書 過去請求
請求履歴の確認

レシートローラーの請求履歴の見方、フィルタリング、過去の請求書の確認、保管期間について解説します。

2026-04-27 請求問題 二重請求 延滞
請求に関する問題

請求金額が想定と違う、二重請求、延滞通知が来た、返金が反映されないなど、請求関連の問題と対処方法を解説します。

2026-04-27 請求書 インボイス 経理
請求書(インボイス対応)のダウンロード

レシートローラーの請求内容を確認して保管する方法と、適格請求書が必要な場合の手続きを解説します。

2026-04-27 トラブル 請求 表示
請求情報が表示されない

「請求」メニューが表示されない、請求履歴が空、請求書がダウンロードできないときの確認手順を解説します。

2026-03-05 アカウント ログイン プロフィール 請求 パスワード ビジネスアカウント プラン
アカウントヘルプ(登録・プロフィール・請求管理)

レシートローラーの共通アカウントヘルプです。アカウント登録、ログイン、パスワード変更、プロフィール編集、ビジネスアカウント管理、プランと支払い方法、請求履歴、トラブルシューティングなど、すべてのユーザーに共通する設定を説明します。

2026-04-27 支払い情報 変更 請求先
支払い情報の変更

請求先住所、請求書送付先メアド、請求書宛名などの支払い情報を変更する手順と、変更が反映されるタイミングを解説します。

2026-04-27 データ エクスポート 開示請求
アカウント情報のエクスポート

レシートローラーで自分のデータを控える方法(店舗CSVエクスポート・請求内容の保存・サポートへの開示請求)を解説します。

2026-04-27 支払い方法 クレジットカード 請求書払い
支払い方法の登録

レシートローラーの利用料金をクレジットカードまたは請求書払い(銀行振込)で支払うための登録手順を解説します。

2026-04-27 ビジネスアカウント情報 法人情報 インボイス
ビジネスアカウント情報の管理

ビジネスアカウント名・所在地・代表者・適格請求書発行事業者登録番号などのビジネスアカウント情報を編集する手順、変更時の注意点を解説します。

2026-04-27 休止 プラン見直し アカウント削除
しばらく使わないとき

しばらくレシートローラーを使わないときの扱いと、費用を止めたい場合・完全にやめたい場合の手順を解説します。

2026-04-27 支払い履歴 決済履歴
支払い履歴の確認

クレジットカード決済・銀行振込の入金履歴の見方、決済が反映されないときの確認ポイントを解説します。

2026-04-27 プラン変更 アップグレード ダウングレード
プランのアップグレード・ダウングレード

プランをアップグレードまたはダウングレードする手順、料金の日割り計算、ダウングレード時の制限、注意点を解説します。

2026-04-27 クレジットカード カード管理 デフォルト
クレジットカードの管理

登録済みクレジットカードの追加・削除・デフォルト変更、有効期限切れの自動更新、複数カードの使い分け方法を解説します。

2026-04-27 領収書 支払い証明 経理
領収書の発行

レシートローラー利用料金の支払いを証明する方法と、宛名入りの領収書が必要な場合の手続きを解説します。

2026-04-27 トラブル 支払い失敗 決済エラー
支払いが失敗する

クレジットカード決済が失敗するときの典型的なエラー原因、カード会社側の制限、対処手順を解説します。

2026-04-27 ビジネスアカウント 法人 オーナー メンバー
ビジネスアカウントとは

レシートローラーの「ビジネスアカウント」とは何か、個人アカウントとの違い、ビジネスアカウントが必要なケース、オーナーの責任範囲を解説します。

2026-05-15 クイックアクセス ロール プラン 表示されない
クイックアクセスに項目が表示されない

ビジネスアカウントダッシュボードのクイックアクセスに店舗・商品・SNSなどの項目が表示されないとき、どのロールでどの項目が出るか、プランとの関係、表示させる方法を解説します。

2026-04-27 ビジネスアカウント脱退 退会 メンバー
ビジネスアカウントからの脱退

ビジネスアカウントからメンバーを外す手順、最後のオーナーの場合の引き継ぎ、外れたあとの扱いを解説します。

2026-04-27 ビジネスアカウント作成 法人登録 オーナー
ビジネスアカウントの作成

新しいビジネスアカウントを作成する手順、入力項目、作成後にすぐすべき初期設定(プラン選択・支払い方法登録・メンバー招待)を解説します。

2026-04-27 ロール 権限 オーナー 店舗マネージャー
メンバーのロール権限管理

レシートローラーの9つのロール(オーナー/店舗マネージャー/POSマネージャー/キャンペーンマネージャー/SNSマネージャー/商品マネージャー/倉庫マネージャー/経理担当/スタッフ)の権限範囲と、付与・変更の手順を解説します。