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2026-04-15 點數 沒有入帳 疑難排解
點數沒有入帳

介紹購物或執行動作後點數卻沒有入帳時的原因與處理方式。

2026-04-15 重複 掃描 整理
重複收據的處理

說明將同一張收據誤登錄兩次,或電子收據與掃描重複時的處理方式。

2026-04-15 電子收據 接收 收銀台
接收電子收據

說明在門市收銀台接收電子收據所需的條碼出示方式,以及結帳時的流程。