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2026-04-27 疑難排解 付款失敗 付款錯誤
付款失敗

說明信用卡付款失敗時的典型錯誤原因、發卡機構端的限制,以及處理步驟。

2026-04-27 名稱變更 郵件地址變更 個人檔案
名稱、郵件地址的變更

說明變更顯示名稱、註冊郵件地址的步驟、變更後的行為,以及併用社群登入時的注意事項。

2026-04-27 付款紀錄 金流紀錄
付款紀錄的確認

說明信用卡付款、銀行轉帳的入帳紀錄的檢視方式,以及付款未反映時的確認要點。

2026-04-27 密碼變更 安全性
變更密碼

說明登入中的使用者變更密碼的步驟、變更後的行為(既有工作階段的處理),以及定期變更的建議。

2026-04-27 通知 郵件 推播通知
通知設定(郵件、推播)

說明 ReceiptRoller 通知設定(郵件、推播)的各分類開關、發送頻率,以及通知未送達時的確認步驟。

2026-04-27 疑難排解 密碼變更 錯誤
無法變更密碼

說明變更密碼時發生的錯誤釐清,包含條件不符、目前密碼錯誤、使用過的密碼等典型情況。

2026-04-27 個人檔案圖片 頭像
個人檔案圖片的設定

說明個人檔案圖片的上傳步驟、對應格式、建議尺寸,以及刪除的方法。