การจัดการคืนสินค้าและคืนเงิน
ขั้นตอนการดำเนินการคืนสินค้าและคืนเงินใน OMS อธิบายการบันทึกเหตุผลการคืนสินค้า การตั้งค่าจำนวนเงินคืน การเชื่อมต่อการนำกลับเข้าสต๊อกกับ WMS และวิธีการบันทึกลงไทม์ไลน์
สิทธิ์ของเจ้าของ (Owner)
อธิบายสิทธิ์ของเจ้าของ (Owner) ในเรซิพท์โรลเลอร์โดยละเอียด ครอบคลุมการจัดการแพ็กเกจ การเข้าถึงข้อมูลทั้งหมด การจัดการสมาชิก และจำนวนเจ้าของสูงสุดตามแพ็กเกจ
การแก้ไขดีไซน์บัตรสมาชิก (สีแยกตามระดับ / โลโก้ / พรีวิวสด)
ในหน้าจอแก้ไขดีไซน์บัตรสมาชิก Wallet คุณสามารถแก้ไขสีพื้นหลัง โลโก้ และสีข้อความแยกตามระดับ พร้อมดูพรีวิวสดได้ บทความนี้จะอธิบายวิธีใช้หน้าจอแก้ไข การจัดการดีไซน์แยกตามระดับ ขนาดภาพที่แนะนำ กลไกการสะท้อนไปยังบัตรที่มีอยู่เดิมหลังเผยแพร่ และเคล็ดลับการออกแบบสีที่มองเห็นง่าย
Webhook และการแจ้งเตือนเหตุการณ์
อธิบายขั้นตอนการลงทะเบียน Webhook และประเภทของเหตุการณ์ที่จะได้รับการแจ้งเตือน
การอ้างอิง API Reference
รายการ Endpoint API และตัวอย่างคำขอ/คำตอบ ถูกรวบรวมไว้ใน Developer Help
การจัดการผู้ซื้อ (Buyer)
อธิบายวิธีเชิญ อนุมัติ จัดกลุ่ม และจัดการวงเงินเครดิตสำหรับผู้ซื้อ (Buyer) ใน B2B EC
API Key และ Client Secret
อธิบายขั้นตอนการออก จัดการ และหมุนเวียน API Key ที่ใช้ในการเชื่อมต่อระหว่างเซิร์ฟเวอร์
การลงทะเบียนแอป OAuth
อธิบายขั้นตอนการลงทะเบียนแอปภายนอกที่เชื่อมต่อกับ Receipt Roller ด้วย OAuth 2.0
การออกจุดเข้าใช้งาน LINE Mini App แยกตามสาขา
ReceiptRoller สามารถออก URL จุดเข้าใช้งาน LINE Mini App เฉพาะของแต่ละร้านได้ ลูกค้าสามารถเข้าถึง LINE Mini App เฉพาะของร้านได้โดยตรงจากช่องทางที่ใช้งานอยู่บน LINE อยู่แล้ว เช่น การเพิ่มเพื่อนบัญชีทางการ ริชเมนู หรือ QR โค้ด โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปหรือสลับเบราว์เซอร์ บทความนี้อธิบายกลไกการออกจุดเข้าใช้งานแยกตามสาขา การเตรียมการล่วงหน้า ขั้นตอนการตั้งค่า โฟลว์การใช้งานของลูกค้า และการแก้ไขปัญหา
การส่งประกาศและตรวจสอบการอ่าน
คำอธิบายวิธีใช้ฟีเจอร์ประกาศที่เจ้าของหรือผู้จัดการร้านส่งข้อมูลติดต่อเรื่องงานถึงพนักงานแบบทางเดียว ตั้งแต่การเลือกกลุ่มเป้าหมาย การปักหมุด วันหมดอายุ ไปจนถึงการตรวจสอบสถานะการอ่าน
สิทธิ์ของผู้จัดการ SNS
อธิบายสิทธิ์ของบทบาทผู้จัดการ SNS เชี่ยวชาญด้านการเชื่อมต่อ SNS การกำหนดเวลาโพสต์ และการวิเคราะห์ผล สามารถมอบหมายให้กับเอเจนซี่ภายนอกได้อย่างปลอดภัย (ตั้งแต่แผน Growth ขึ้นไป)
การวิเคราะห์ประสิทธิภาพชั้นวางสินค้า
วิธีการประเมินประสิทธิภาพชั้นวางสินค้าในเชิงปริมาณ สามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพของพื้นที่ขายข้ามสาขาได้ด้วยตัวชี้วัด เช่น อัตราส่วนพื้นที่ต่อยอดขาย GMROI และอัตราสินค้าขาดสต๊อก
ฟีด TikTok Shop
วิธีเผยแพร่ฟีดสินค้าไปยัง TikTok Seller Center อธิบายการเชื่อมโยงแท็กสินค้ากับวิดีโอ TikTok และไลฟ์คอมเมิร์ซ
ฟีด Google Shopping
วิธีเผยแพร่ฟีดสินค้าไปยัง Google Merchant Center อธิบายการแมปฟิลด์ระหว่าง PIM กับฟีด Google และประเด็นสำคัญสำหรับการผ่านการตรวจสอบ
การสร้างหัวข้อแบบตัวต่อตัวและแบบกลุ่ม
คำอธิบายวิธีใช้ฟีเจอร์หัวข้อสนทนาสำหรับพนักงานติดต่อกันเป็นรายบุคคล มีสองประเภทคือแบบตัวต่อตัวและแบบกลุ่ม ใช้งานแตกต่างกันตามวัตถุประสงค์
การมองเห็นสินค้าที่ขาดโอกาสในการขาย
มองเห็นสินค้าที่ขาดโอกาสในการขายแยกตามตำแหน่งบนชั้นวาง ผสานข้อมูล POS เข้ากับการจัดสัดส่วนชั้นวาง เพื่อให้เข้าใจได้ในรูปแบบแผนที่ว่าสินค้าในตำแหน่งใดขายดี
การเติมสินค้าและเคลื่อนย้ายสต๊อก
ขั้นตอนการเติมสินค้าและเคลื่อนย้ายสต๊อกใน WMS อธิบายการเติมสินค้าจากคลังไปยังพื้นที่ขาย การสร้างใบสั่งเคลื่อนย้ายระหว่างโลเคชัน และวิธีตรวจสอบล็อกการเคลื่อนไหวสต๊อก
การจัดการการจัดวางสินค้า
ขั้นตอนการสร้างและเผยแพร่ผังจัดวางชั้นวาง (แพลนโนแกรม) อธิบายวิธีออกแบบชั้นวางด้วยการลากแล้ววาง ทำเป็นเทมเพลต แล้วเผยแพร่ไปยังหลายร้านค้าพร้อมกัน
สิทธิ์พนักงานและบทบาทของบัญชีธุรกิจ
อธิบายวิธีการกำหนดบทบาท (สิทธิ์) ของบัญชีธุรกิจให้กับพนักงานที่เข้าสู่ระบบและดำเนินการใน Receipt Roller สามารถกำหนดสิทธิ์ตามบทบาทได้ เช่น ผู้จัดการร้าน ผู้ดูแล POS ผู้ดูแล SNS
ความแตกต่างและการเลือกใช้ 4 ช่องทาง (Web / iOS / Android / LINE มินิแอป)
แพลตฟอร์มแอปพลิเคชันร้านค้าสามารถเผยแพร่แอปเดียวพร้อมกันได้ใน 4 ช่องทาง คือ Web / iOS / Android / LINE มินิแอป การอัปเดตเนื้อหาทำได้จากหน้าจัดการเดียวกันและสะท้อนไปยังทั้ง 4 ช่องทางโดยอัตโนมัติ บทความนี้จะแนะนำลักษณะเฉพาะของแต่ละช่องทาง ประโยชน์สำหรับลูกค้า และเกณฑ์การตัดสินใจว่าควรเริ่มจากช่องทางไหน