ขั้นตอนการสั่งซื้อ B2B
อธิบายขั้นตอนตั้งแต่ผู้ซื้อสั่งซื้อผ่าน B2B EC จนถึงการจัดส่งและออกใบแจ้งหนี้ PIM, OMS, WMS เชื่อมต่อกันโดยอัตโนมัติ ไม่จำเป็นต้องโอนย้ายข้อมูลด้วยตนเอง
การกระจายการแจ้งเตือนแบบรวมช่องทาง แอป / LINE / อีเมล
สแตกการเผยแพร่การแจ้งเตือนแบบพุชของ ReceiptRoller ช่วยให้จัดการแจ้งเตือนแอป (iOS / Android) แจ้งเตือน LINE และแจ้งเตือนอีเมลได้จากหน้าจัดการเดียว เนื่องจากระบบจะเลือกช่องทางที่เหมาะสมที่สุดให้ลูกค้าแต่ละคนโดยอัตโนมัติ ทางร้านจึงไม่จำเป็นต้องแยกแยะว่า "คุณ A ใช้แอป คุณ B ใช้ LINE คุณ C ใช้อีเมล" บทความนี้อธิบายลักษณะของแต่ละช่องทาง วิธีกำหนดผู้รับ วิธีเผยแพร่ รายงานผลการเผยแพร่ และแนวทางการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ
การแมปข้อมูลการขายของ Smaregi กับข้อมูลการขายของ Receipt Roller
คำอธิบายทางเทคนิคเกี่ยวกับกลไกการแมปข้อมูลการขายที่ดึงมาจาก Smaregi Platform API เข้าสู่โมเดลข้อมูลภายในของ Receipt Roller ครอบคลุมการเทียบโครงสร้างแบบลำดับชั้น ตารางเทียบฟิลด์ของส่วนหัวรายการขาย การแปลงรหัสสถานะ การปรับมาตรฐานวิธีการชำระเงิน การแมปข้อมูลรายละเอียด การจัดการโซนเวลา และความคงเส้นคงวา
ภาพรวมแชทพนักงานและการเริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว
คำอธิบายภาพรวมฟีเจอร์การสื่อสารในตัวของ ReceiptRoller ที่ให้พนักงานติดต่อสื่อสารเรื่องงานกันได้โดยไม่ต้องใช้แอปแยกต่างหาก ครอบคลุมประกาศ ข้อความแบบตัวต่อตัว หัวข้อกลุ่ม และการควบคุมดูแลโดยเจ้าของในหน้าจอเดียว
โพสต์ลง SNS จาก AI Agent (เชื่อมต่อผ่าน MCP)
สรุปวิธีโพสต์ข้อความธรรมชาติไปยังช่องทาง SNS ที่เชื่อมต่อกับ ReceiptRoller โดยตรงจาก AI Agent เช่น Claude ครอบคลุมตั้งแต่การสร้างฉบับร่าง โพสต์พร้อมกันหลายช่องทาง โพสต์แบบตั้งเวลา ไปจนถึงการแนบรูปภาพ พร้อมตัวอย่างประโยคสั่งงานที่ใช้ได้จริง
การตั้งค่าการแจ้งเตือนตามตำแหน่งที่ตั้ง
คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนตามตำแหน่งที่ตั้งสำหรับบัตรสมาชิก Wallet ได้ เมื่อลูกค้าเข้าใกล้ร้านค้า จะสามารถแสดงการแจ้งเตือนผ่าน Wallet ได้ บทความนี้จะอธิบายกลไกการแจ้งเตือนตามตำแหน่งที่ตั้ง ความแตกต่างระหว่าง Apple Wallet กับ Google Wallet ขั้นตอนการตั้งค่า เคล็ดลับการเขียนข้อความแจ้งเตือน สิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับฝั่งลูกค้า และข้อควรระวังในการใช้งาน
การสร้างและเผยแพร่โพสต์
วิธีสร้างโพสต์ SNS ผสมผสานข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และแฮชแท็ก เลือกบัญชีปลายทาง แล้วบันทึกฉบับร่างหรือเผยแพร่ทันที รองรับรูปภาพสูงสุด 5MB วิดีโอสูงสุด 2GB พร้อมการอัปโหลดแบบแบ่งบล็อก 8MB แสดงความคืบหน้า ยกเลิก และลองใหม่อัตโนมัติ
การเชื่อมต่อกับ Instagram Business
อธิบายขั้นตอนการเชื่อมต่อบัญชี Instagram Business กับ ReceiptRoller และการเตรียมการล่วงหน้า เช่น การเชื่อมโยงกับเพจ Facebook
รีเทลมีเดียคืออะไร
ภาพรวมของฟีเจอร์รีเทลมีเดียของ ReceiptRoller อธิบายกลไกที่ร้านค้าเผยแพร่โฆษณาในฐานะสื่อและได้รับรายได้
การกำหนดเซกเมนต์การเผยแพร่
แทนที่จะส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าทุกคนพร้อมกัน การเผยแพร่เฉพาะกลุ่มลูกค้า (เซกเมนต์) ที่กรองตามเงื่อนไขจะช่วยเพิ่มอัตราการเปิดอ่านและอัตราการมีส่วนร่วมได้อย่างมาก บทความนี้อธิบายวิธีสร้างเซกเมนต์ เงื่อนไขตัวกรองที่ใช้ได้ การพรีวิวจำนวนคนก่อนเผยแพร่ และตัวอย่างเซกเมนต์ที่ใช้บ่อย
การแมปข้อมูลสมาชิก Smaregi กับข้อมูลลูกค้าของ Receipt Roller
อธิบายทีละฟิลด์ว่าข้อมูลหลักสมาชิกของ Smaregi ถูกแปลงเป็นข้อมูลลูกค้าของ Receipt Roller (CrmCustomerDto) อย่างไร ครอบคลุมความสัมพันธ์ของหมายเลขสมาชิก ชื่อ-นามสกุล ข้อมูลติดต่อ ลำดับความสำคัญของหมายเลขโทรศัพท์ และจังหวะเวลาการซิงค์ผ่าน Webhook
การแมปข้อมูลลูกค้า Square กับข้อมูลลูกค้าของ Receipt Roller
อธิบายทีละฟิลด์ว่าข้อมูลลูกค้าของ Square Customer Directory ถูกแปลงเป็นข้อมูลลูกค้าของ Receipt Roller (CrmCustomerDto) อย่างไร ครอบคลุมความสัมพันธ์ของ given_name / family_name ตรรกะการแยกที่อยู่ และวิธีจัดการ reference_id
เซกเมนต์ลูกค้า
สามารถแบ่งประเภทลูกค้าตามคุณลักษณะได้โดยใช้แท็กและกลุ่ม การใช้เซกเมนต์ช่วยให้ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายได้ แทนที่จะส่งข้อความเดียวกันให้ลูกค้าทุกคน สามารถสร้างเซกเมนต์ได้ด้วยเงื่อนไข เช่น จำนวนครั้งที่มาร้าน ยอดซื้อ และระดับสมาชิก
ร่างข้อความตอบกลับด้วย AI
ฟังก์ชันที่ AI สร้างร่างข้อความตอบกลับ DM และคอมเมนต์โดยอัตโนมัติ โดยพิจารณาจากบริบทของการสนทนา อารมณ์ และเอกลักษณ์ของแบรนด์ เพื่อสร้างข้อความในโทนที่เหมาะสมที่สุด ผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบและแก้ไขก่อนส่งได้
กล่องข้อความรวม (การจัดการ DM)
กล่องข้อความรวมเป็นฟังก์ชันที่รวบรวมข้อความส่วนตัว (DM) จากหลายช่องทาง SNS ไว้ในหน้าจอเดียว ทั้งดูและตอบกลับได้ รองรับตัวกรองแยกตามแพลตฟอร์มและรายการประวัติการสนทนา
การวิเคราะห์ความภักดีของลูกค้า
ระบบจะตัดสินระดับสมาชิกโดยอัตโนมัติจากจำนวนครั้งที่มาร้านและยอดซื้อสะสมของลูกค้า สามารถวิเคราะห์ความผูกพันของลูกค้าได้ด้วยตัวชี้วัด เช่น LTV ความถี่ในการซื้อ และความเสี่ยงในการเลิกใช้บริการ
การจัดการสถานะร้านค้า
อธิบายวิธีตรวจสอบและเปลี่ยนแปลงสถานะการดำเนินงานของร้านค้า (เปิดดำเนินการ / ปิดชั่วคราว / ปิดกิจการ) รวมถึงผลกระทบที่การเปลี่ยนสถานะมีต่อแต่ละฟังก์ชัน
ฟีด TikTok Shop
วิธีเผยแพร่ฟีดสินค้าไปยัง TikTok Seller Center อธิบายการเชื่อมโยงแท็กสินค้ากับวิดีโอ TikTok และไลฟ์คอมเมิร์ซ
การสร้างแคปชันด้วย AI และการเสนอแฮชแท็ก
AI จะสร้างและเสนอเนื้อหาโพสต์ (แคปชัน) และแฮชแท็กสำหรับ SNS โดยอัตโนมัติ โดยพิจารณาจากข้อมูลบัญชีธุรกิจ ประเภทธุรกิจ โทนของแบรนด์ และกลุ่มเป้าหมาย เพื่อสร้างข้อความที่เหมาะสมกับแต่ละแพลตฟอร์ม
ภาพรวมการจัดการ SNS
ภาพรวมทั้งหมดของฟังก์ชันการจัดการ SNS ของเรซิพต์โรลเลอร์ รองรับ 10 ช่องทาง บริหารจัดการการโพสต์ คลังไลบรารีครีเอทีฟ การสนับสนุนด้วย AI กล่องข้อความรวมศูนย์ การเชื่อมต่อ Google Business Profile และแดชบอร์ดวิเคราะห์ได้ในที่เดียว