การวิเคราะห์ประสิทธิภาพการโพสต์ SNS
ฟังก์ชันที่ช่วยวิเคราะห์ตัวชี้วัดประสิทธิภาพการโพสต์ SNS (ไลก์ คอมเมนต์ การแชร์ การเข้าถึง การแสดงผล อัตราการมีส่วนร่วม) แบบข้ามช่องทาง สามารถตรวจสอบแนวโน้มได้ทั้งรายชั่วโมง รายวัน รายเดือน และรายปี
การสร้างการจองและการตั้งค่าการรับจอง
อธิบายวิธีการสร้างการจองใหม่โดยพนักงาน กฎการรับจอง การเตรียมช่องว่าง เวลาทำการ การยืนยันอัตโนมัติ และการตั้งค่าข้อความในหน้าการจอง พร้อมภาพหน้าจอประกอบ
การเชื่อมต่อ Google Business Profile
วิธีการเชื่อมต่อกับ Google Business Profile เมื่อเชื่อมต่อบัญชี Google แล้ว จะสามารถซิงค์ข้อมูลร้านค้าอัตโนมัติ จัดการรีวิว ดูข้อมูลเชิงลึก และโพสต์ Local Post ได้
ความแตกต่างและการเลือกใช้ 4 ช่องทาง (Web / iOS / Android / LINE มินิแอป)
แพลตฟอร์มแอปพลิเคชันร้านค้าสามารถเผยแพร่แอปเดียวพร้อมกันได้ใน 4 ช่องทาง คือ Web / iOS / Android / LINE มินิแอป การอัปเดตเนื้อหาทำได้จากหน้าจัดการเดียวกันและสะท้อนไปยังทั้ง 4 ช่องทางโดยอัตโนมัติ บทความนี้จะแนะนำลักษณะเฉพาะของแต่ละช่องทาง ประโยชน์สำหรับลูกค้า และเกณฑ์การตัดสินใจว่าควรเริ่มจากช่องทางไหน
การจัดการข้อมูลลูกค้า
สามารถบันทึกโปรไฟล์ ประวัติการมาร้าน และยอดซื้อสะสมแบบรวมศูนย์ ด้วยฟีเจอร์ค้นหา แท็ก และบันทึกช่วยจำ พนักงานทุกคนสามารถตรวจสอบข้อมูลลูกค้าล่าสุดได้ทันที
การจัดการโลเคชัน
คำอธิบายการจัดการโลเคชันของ WMS อธิบายการตั้งค่าโลเคชันของคลังสินค้า ห้องเก็บของหลังร้าน และพื้นที่ขายหน้าร้าน การจัดการสต็อกแยกตามสถานที่ และวิธีตรวจสอบสต็อกแยกตามโลเคชัน
การเชื่อมต่อกับ LinkedIn
อธิบายขั้นตอนการเชื่อมต่อบัญชี LinkedIn ส่วนตัวกับ ReceiptRoller และสิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับการโพสต์
การจัดการผู้ซื้อ (Buyer)
อธิบายวิธีเชิญ อนุมัติ จัดกลุ่ม และจัดการวงเงินเครดิตสำหรับผู้ซื้อ (Buyer) ใน B2B EC
การวิเคราะห์ข้อมูลการจอง
อธิบายวิธีการดูข้อมูลสถิติจากแดชบอร์ดการจอง การกรองรายการจอง และขั้นตอนการตรวจสอบการยกเลิก/การยกเลิกโดยไม่แจ้งล่วงหน้า พร้อมภาพหน้าจอประกอบ
การเผยแพร่แบบตั้งเวลาและการโพสต์พร้อมกันหลายช่องทาง
อธิบายวิธีเลือกช่องทางที่จะโพสต์และเผยแพร่แบบตั้งเวลา รวมถึงการโพสต์พร้อมกันไปยังหลายช่องทาง
การเชื่อมต่อกับ Pinterest
อธิบายขั้นตอนการเชื่อมต่อบัญชีธุรกิจ Pinterest กับ ReceiptRoller และสิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับการโพสต์พิน
การรับสินค้าเข้าและจัดเก็บขึ้นชั้น
ขั้นตอนการรับสินค้าเข้าและจัดเก็บขึ้นชั้นใน WMS อธิบายการสร้างกำหนดการรับสินค้า การตรวจสอบสินค้าเข้า วิธีจัดเก็บเข้าโลเคชัน (ขึ้นชั้น) และการสะท้อนผลไปยังจำนวนสต๊อก
สิทธิ์ของพนักงาน (Staff)
อธิบายสิทธิ์ของพนักงาน (Staff) ในเรซิพท์โรลเลอร์โดยละเอียด เป็นสิทธิ์ระดับต่ำสุดสำหรับผู้ดูแลแคชเชียร์และพนักงานหน้างาน จำกัดเฉพาะการตรวจสอบธุรกรรมประจำวันและการออกใบเสร็จ (ใช้งานได้ตั้งแต่แพ็กเกจ Free)
การติดตามสถานะการตรวจสอบ (กำลังตรวจสอบ / ถูกปฏิเสธ / รอเผยแพร่)
หลังจากยื่นคำขอไปยัง App Store / Google Play แล้ว คุณสามารถติดตามสถานะการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ได้จากหน้าจัดการของเรดิเรกเตอร์ บทความนี้จะอธิบายความหมายของแต่ละสถานะ การดำเนินการที่ร้านค้าควรทำ วิธีรับมือเมื่อถูกปฏิเสธ เหตุผลการถูกปฏิเสธที่พบบ่อยพร้อมวิธีป้องกัน และวิธีรับการแจ้งเตือนเมื่อสถานะเปลี่ยนแปลง
การจัดการประวัติใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์
อธิบายวิธีตรวจสอบประวัติธุรกรรมของเครื่องขาย POS วิธีใช้ตัวกรอง/การค้นหา และวิธีดูรายละเอียด
ภาพรวมการเชื่อมต่อ EC
ภาพรวมการเชื่อมต่อ EC ของ ReceiptRoller อธิบาย 3 เสาหลัก ได้แก่ B2B EC การเชื่อมต่อแพลตฟอร์ม EC ภายนอก และฟีดสินค้า พร้อมวิธีเลือกใช้
การวิเคราะห์ประสิทธิภาพคูปอง
สามารถตรวจสอบผลการใช้งานจริงและประสิทธิภาพด้านต้นทุนของคูปองที่ส่งไปได้ ตัวชี้วัด เช่น จำนวนการใช้งาน ยอดส่วนลดรวม และอัตราการแปลง จะช่วยปรับปรุงมาตรการโปรโมชันครั้งต่อไปให้ดียิ่งขึ้น
การส่งข้อความแบบแบ่งกลุ่มลูกค้าและการกระจายข้อความจำนวนมาก
SNS CRM เป็นฟังก์ชันที่ทำให้ผู้ติดตามหรือผู้ติดต่อผ่าน DM กลายเป็นกลุ่มเป้าหมาย และสามารถส่งข้อความแบบกระจายจำนวนมากได้ในครั้งเดียว ช่วยให้เกิดการสื่อสารที่เจาะจงไปยังลูกค้าที่มีคุณสมบัติหรือประวัติพฤติกรรมเฉพาะ
การเชื่อมต่อกับ Meta (เพจ Facebook)
ขั้นตอนการเชื่อมต่อเพจ Facebook (Meta) กับ ReceiptRoller ผ่าน OAuth สิทธิ์การจัดการที่จำเป็น และกลไกของโทเค็นระยะยาว
การนำเข้าข้อมูลคำสั่งซื้อและการบริหารจัดการแบบรวมศูนย์
วิธีรวมคำสั่งซื้อจากแพลตฟอร์ม EC ภายนอกหลายช่องทางเข้าสู่ OMS อธิบายกลไกการบริหารจัดการแยกตามช่องทาง การจองสต็อก และกระบวนการจัดส่ง