3 รายการ
2569-04-27 การแก้ปัญหา การเปลี่ยนรหัสผ่าน ข้อผิดพลาด
เปลี่ยนรหัสผ่านไม่ได้

อธิบายการแยกแยะข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเมื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน กรณีที่พบบ่อย เช่น ไม่ตรงตามข้อกำหนด รหัสผ่านปัจจุบันผิด หรือใช้รหัสผ่านเดิม

2569-04-27 การแก้ปัญหา เข้าสู่ระบบ ข้อผิดพลาดการยืนยันตัวตน
เข้าสู่ระบบไม่ได้

การแยกแยะสาเหตุเมื่อเข้าสู่ระบบไม่ได้ อธิบายกรณีที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข เช่น รหัสผ่านไม่ตรง บัญชีถูกระงับ ปัญหา MFA และปัญหาเบราว์เซอร์

2569-04-27 การแก้ปัญหา อีเมล การลงทะเบียน
ไม่ได้รับอีเมลลงทะเบียน

อธิบายขั้นตอนการตรวจสอบและสาเหตุที่พบบ่อยเมื่อไม่ได้รับอีเมลจาก ReceiptRoller เช่น อีเมลยืนยัน อีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน หรืออีเมลเชิญ