เซกเมนต์ลูกค้า
สามารถแบ่งประเภทลูกค้าตามคุณลักษณะได้โดยใช้แท็กและกลุ่ม การใช้เซกเมนต์ช่วยให้ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายได้ แทนที่จะส่งข้อความเดียวกันให้ลูกค้าทุกคน สามารถสร้างเซกเมนต์ได้ด้วยเงื่อนไข เช่น จำนวนครั้งที่มาร้าน ยอดซื้อ และระดับสมาชิก
การวิเคราะห์ความภักดีของลูกค้า
ระบบจะตัดสินระดับสมาชิกโดยอัตโนมัติจากจำนวนครั้งที่มาร้านและยอดซื้อสะสมของลูกค้า สามารถวิเคราะห์ความผูกพันของลูกค้าได้ด้วยตัวชี้วัด เช่น LTV ความถี่ในการซื้อ และความเสี่ยงในการเลิกใช้บริการ
การตั้งค่าออกเลขสมาชิกอัตโนมัติของ ReceiptRoller
ReceiptRoller สามารถออก "เลขสมาชิก" ของลูกค้าโดยอัตโนมัติแยกตามบัญชีธุรกิจ เลขสมาชิกที่ออกจะใช้เป็นตัวระบุร่วมกันสำหรับบาร์โค้ดบัตรสมาชิก Wallet มาสเตอร์ลูกค้าใน CRM และการเชื่อมต่อกับ POS (Smaregi, Square เป็นต้น) บทความนี้อธิบายรูปแบบเลขสมาชิก วิธีตั้งค่า prefix และจำนวนหลัก จังหวะเวลาการออกเลข ผลกระทบต่อเลขที่มีอยู่แล้ว และการตรวจสอบรูปแบบ