4 รายการ
2569-04-15 CRM ความภักดี ระดับสมาชิก LTV
การวิเคราะห์ความภักดีของลูกค้า

ระบบจะตัดสินระดับสมาชิกโดยอัตโนมัติจากจำนวนครั้งที่มาร้านและยอดซื้อสะสมของลูกค้า สามารถวิเคราะห์ความผูกพันของลูกค้าได้ด้วยตัวชี้วัด เช่น LTV ความถี่ในการซื้อ และความเสี่ยงในการเลิกใช้บริการ

2569-04-15 คูปอง การวิเคราะห์ การวัดประสิทธิภาพ รายงาน
การวิเคราะห์ประสิทธิภาพคูปอง

สามารถตรวจสอบผลการใช้งานจริงและประสิทธิภาพด้านต้นทุนของคูปองที่ส่งไปได้ ตัวชี้วัด เช่น จำนวนการใช้งาน ยอดส่วนลดรวม และอัตราการแปลง จะช่วยปรับปรุงมาตรการโปรโมชันครั้งต่อไปให้ดียิ่งขึ้น

2569-04-15 คูปอง การเผยแพร่ รหัส QR การส่งอีเมล
การเผยแพร่คูปอง

คูปองที่สร้างขึ้นสามารถส่งถึงลูกค้าได้หลายวิธี ตั้งแต่การแสดงอัตโนมัติในแอปสำหรับลูกค้าที่ลงทะเบียนติดตามร้าน การส่งอีเมล ไปจนถึงการออกรหัส QR โดยสามารถเลือกวิธีการเผยแพร่ที่เหมาะกับแต่ละสถานการณ์ได้

2569-04-15 โปรโมชัน เซกเมนต์ การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย CRM
โปรโมชันตามกลุ่มลูกค้า

สามารถส่งคูปองหรือสิทธิพิเศษที่เจาะจงเฉพาะเซกเมนต์ได้โดยเชื่อมโยงกับข้อมูลลูกค้าใน CRM แทนที่จะส่งเนื้อหาเดียวกันให้ลูกค้าทุกคน การจำกัดกลุ่มเป้าหมายตามพื้นที่ ช่วงอายุ และระดับสมาชิกจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของโปรโมชัน