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2026-04-27
プラン
ベーシック
スターター
グロース
エンタープライズ
プランの種類（ベーシック／スターター／グロース／エンタープライズ）
レシートローラーの4つのプラン（ベーシック／スターター／グロース／エンタープライズ）の月額・上限・利用可能ロールと、使用状況の確認方法を解説します。
2026-04-27
プラン変更
アップグレード
ダウングレード
プランのアップグレード・ダウングレード
プランをアップグレードまたはダウングレードする手順、料金の日割り計算、ダウングレード時の制限、注意点を解説します。
2026-04-27
アカウント設定
プロフィール
プロフィール情報の編集
レシートローラーのアカウント設定でできること（プロフィール編集・操作履歴・パスワード・二段階認証・連携アカウント・ログイン後の移動先）を解説します。
2026-04-27
サポート
問い合わせ
カスタマーサポート
サポートへの問い合わせ
レシートローラーのアカウント関連サポート窓口、問い合わせ前のチェックリスト、効率的に解決するための情報添付を解説します。
2026-04-27
データ
エクスポート
開示請求
アカウント情報のエクスポート
レシートローラーで自分のデータを控える方法（店舗CSVエクスポート・請求内容の保存・サポートへの開示請求）を解説します。
2026-04-27
ロール
権限
オーナー
店舗マネージャー
メンバーのロール権限管理
レシートローラーの9つのロール（オーナー／店舗マネージャー／POSマネージャー／キャンペーンマネージャー／SNSマネージャー／商品マネージャー／倉庫マネージャー／経理担当／スタッフ）の権限範囲と、付与・変更の手順を解説します。
2026-06-13
Shopify
連携
商品
在庫
注文
顧客
CRM
Shopifyストアを連携する
Shopifyストアをレシートローラーに接続し、商品・注文・在庫・顧客情報を同期する手順を説明します。
2026-04-27
トラブル
MFA
認証コード
TOTP
多要素認証コードが届かない
多要素認証コードが届かない・有効でないときの確認ポイント、認証アプリの時刻同期、リカバリーコードの使い方を解説します。
2026-04-27
MFA
二段階認証
セキュリティ
TOTP
多要素認証（MFA）の設定
レシートローラーで多要素認証（MFA）を有効化する手順、対応アプリ、リカバリーコードの保管、MFAデバイス紛失時の対応を解説します。