การจัดการสต๊อกและคลังสินค้า (WMS) คืออะไร
ภาพรวมของ WMS (ระบบการจัดการสต๊อกและคลังสินค้า) สำหรับ ReceiptRoller จัดการสต๊อกของคลังสินค้า พื้นที่หลังร้าน และพื้นที่ขายหน้าร้าน โดยแบ่งตามโลเคชัน และบันทึกประวัติทั้งหมดของการรับเข้า จัดส่งออก และเคลื่อนย้าย เป็นล็อกที่ไม่สามารถแก้ไขได้
การกำหนดเซกเมนต์การเผยแพร่
แทนที่จะส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าทุกคนพร้อมกัน การเผยแพร่เฉพาะกลุ่มลูกค้า (เซกเมนต์) ที่กรองตามเงื่อนไขจะช่วยเพิ่มอัตราการเปิดอ่านและอัตราการมีส่วนร่วมได้อย่างมาก บทความนี้อธิบายวิธีสร้างเซกเมนต์ เงื่อนไขตัวกรองที่ใช้ได้ การพรีวิวจำนวนคนก่อนเผยแพร่ และตัวอย่างเซกเมนต์ที่ใช้บ่อย
API Key และ Client Secret
อธิบายขั้นตอนการออก จัดการ และหมุนเวียน API Key ที่ใช้ในการเชื่อมต่อระหว่างเซิร์ฟเวอร์
การลงทะเบียนแอป OAuth
อธิบายขั้นตอนการลงทะเบียนแอปภายนอกที่เชื่อมต่อกับ Receipt Roller ด้วย OAuth 2.0
การแมปโดเมนของคุณเองและการยืนยัน DNS
คุณสามารถเผยแพร่ช่องทาง Web ของแอปพลิเคชันร้านค้าด้วยโดเมนของคุณเอง (เช่น app.your-store.com) บทความนี้อธิบายวิธีเพิ่มโดเมน การตั้งค่าเรกคอร์ด DNS ขั้นตอนการยืนยัน การออกใบรับรอง SSL อัตโนมัติ ความแตกต่างระหว่างซับโดเมนกับรูทโดเมน และการแก้ไขปัญหาที่พบบ่อย
การแก้ไขโปรไฟล์พนักงานและรูปภาพ
อธิบายวิธีการอัปเดตชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ ข้อมูลติดต่อ ร้านค้าที่มอบหมาย สถานะการทำงาน และข้อมูลเงินเดือน/บุคคลของพนักงานที่ลงทะเบียนแล้ว พร้อมภาพหน้าจอประกอบ
ภาพรวมการเชื่อมต่อ EC
ภาพรวมการเชื่อมต่อ EC ของ ReceiptRoller อธิบาย 3 เสาหลัก ได้แก่ B2B EC การเชื่อมต่อแพลตฟอร์ม EC ภายนอก และฟีดสินค้า พร้อมวิธีเลือกใช้
การวิเคราะห์ประสิทธิภาพคูปอง
สามารถตรวจสอบผลการใช้งานจริงและประสิทธิภาพด้านต้นทุนของคูปองที่ส่งไปได้ ตัวชี้วัด เช่น จำนวนการใช้งาน ยอดส่วนลดรวม และอัตราการแปลง จะช่วยปรับปรุงมาตรการโปรโมชันครั้งต่อไปให้ดียิ่งขึ้น
การส่งข้อความแบบแบ่งกลุ่มลูกค้าและการกระจายข้อความจำนวนมาก
SNS CRM เป็นฟังก์ชันที่ทำให้ผู้ติดตามหรือผู้ติดต่อผ่าน DM กลายเป็นกลุ่มเป้าหมาย และสามารถส่งข้อความแบบกระจายจำนวนมากได้ในครั้งเดียว ช่วยให้เกิดการสื่อสารที่เจาะจงไปยังลูกค้าที่มีคุณสมบัติหรือประวัติพฤติกรรมเฉพาะ
การเชื่อมต่อกับ Meta (เพจ Facebook)
ขั้นตอนการเชื่อมต่อเพจ Facebook (Meta) กับ ReceiptRoller ผ่าน OAuth สิทธิ์การจัดการที่จำเป็น และกลไกของโทเค็นระยะยาว
การนำเข้าข้อมูลคำสั่งซื้อและการบริหารจัดการแบบรวมศูนย์
วิธีรวมคำสั่งซื้อจากแพลตฟอร์ม EC ภายนอกหลายช่องทางเข้าสู่ OMS อธิบายกลไกการบริหารจัดการแยกตามช่องทาง การจองสต็อก และกระบวนการจัดส่ง
การติดตามสถานะการตรวจสอบ (กำลังตรวจสอบ / ถูกปฏิเสธ / รอเผยแพร่)
หลังจากยื่นคำขอไปยัง App Store / Google Play แล้ว คุณสามารถติดตามสถานะการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ได้จากหน้าจัดการของเรดิเรกเตอร์ บทความนี้จะอธิบายความหมายของแต่ละสถานะ การดำเนินการที่ร้านค้าควรทำ วิธีรับมือเมื่อถูกปฏิเสธ เหตุผลการถูกปฏิเสธที่พบบ่อยพร้อมวิธีป้องกัน และวิธีรับการแจ้งเตือนเมื่อสถานะเปลี่ยนแปลง
การตั้งค่าเริ่มต้น LINE Connect
สรุปขั้นตอนการสร้างช่องทาง LINE การกรอกข้อมูลยืนยันตัวตน การตั้งค่าอัตโนมัติ ไปจนถึงการยื่นขอตรวจสอบ เพื่อเผยแพร่แอปสำหรับร้านค้าของ Receipt Roller เป็น LINE Mini App บน LINE
การลงทะเบียนและตั้งค่าการเผยแพร่ FAQ และองค์ความรู้
ฟีเจอร์สำหรับลงทะเบียนคำถามที่พบบ่อย (FAQ) และองค์ความรู้ของร้าน แล้วเลือกขอบเขตการเผยแพร่ได้ทีละรายการ (แชทบอท AI / เว็บไซต์ / LINE มินิแอป) เพื่อกำหนดว่าจะเปิดเผยให้ลูกค้าเห็น หรือใช้เป็นข้อมูลสำหรับ AI ตอบคำถามเท่านั้น
การซิงค์และอัปเดตข้อมูลร้านค้า
อัปเดตข้อมูลร้านค้า (ที่อยู่ เวลาทำการ โทรศัพท์ เว็บไซต์) บน Google Business Profile ได้จาก ReceiptRoller สามารถอัปเดตพร้อมกันได้แม้เป็นร้านสาขา ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการข้อมูลของหลายร้านค้า
กลไกรายได้จากโฆษณา
อธิบายกลไกที่ร้านค้าได้รับรายได้จากรีเทลมีเดีย พร้อมความแตกต่างระหว่างการคิดค่าโฆษณาแบบ Impression (CPM) และแบบ Click (CPC) รวมถึงวิธีคำนวณรายได้
การจัดการความคิดเห็นและการวิเคราะห์ความรู้สึก
จัดการความคิดเห็นในโพสต์ SNS ข้ามทุกช่องทางในที่เดียว พร้อมวิเคราะห์ความรู้สึกด้วย AI เพื่อจำแนกเป็นเชิงบวก เป็นกลาง คำถาม ข้อร้องเรียน และความเสี่ยงด้านประชาสัมพันธ์ ช่วยให้ค้นพบการตอบกลับที่ตกหล่นหรือความเสี่ยงที่อาจลุกลามได้ตั้งแต่เนิ่นๆ
การวิเคราะห์ประสิทธิภาพการโพสต์ SNS
ฟังก์ชันที่ช่วยวิเคราะห์ตัวชี้วัดประสิทธิภาพการโพสต์ SNS (ไลก์ คอมเมนต์ การแชร์ การเข้าถึง การแสดงผล อัตราการมีส่วนร่วม) แบบข้ามช่องทาง สามารถตรวจสอบแนวโน้มได้ทั้งรายชั่วโมง รายวัน รายเดือน และรายปี
การแมปข้อมูลสมาชิก Smaregi กับข้อมูลลูกค้าของ Receipt Roller
อธิบายทีละฟิลด์ว่าข้อมูลหลักสมาชิกของ Smaregi ถูกแปลงเป็นข้อมูลลูกค้าของ Receipt Roller (CrmCustomerDto) อย่างไร ครอบคลุมความสัมพันธ์ของหมายเลขสมาชิก ชื่อ-นามสกุล ข้อมูลติดต่อ ลำดับความสำคัญของหมายเลขโทรศัพท์ และจังหวะเวลาการซิงค์ผ่าน Webhook
การแมปข้อมูลลูกค้า Square กับข้อมูลลูกค้าของ Receipt Roller
อธิบายทีละฟิลด์ว่าข้อมูลลูกค้าของ Square Customer Directory ถูกแปลงเป็นข้อมูลลูกค้าของ Receipt Roller (CrmCustomerDto) อย่างไร ครอบคลุมความสัมพันธ์ของ given_name / family_name ตรรกะการแยกที่อยู่ และวิธีจัดการ reference_id