受注管理(OMS)とは
レシートローラーのOMS(受注管理システム)の概要です。Web・POS・B2B EC・Shopify・Amazonなど複数チャネルの受注を一元管理し、受注から出荷・完了までのライフサイクルを追跡できます。
売れ筋商品の可視化
売れ筋商品を棚の位置ごとに可視化します。POSデータと棚割りを組み合わせて、どの位置の商品が売れているかを地図形式で把握する方法を説明します。
オーナーの権限
レシートローラーのオーナーロールの権限を詳しく説明します。プラン管理・全データアクセス・メンバー管理など、最上位権限の内容とプランごとの上限を掲載。
受注データの取り込みと統合管理
複数の外部ECプラットフォームからの受注をOMSに統合する方法。チャネル別管理・在庫引当・出荷処理の仕組みを解説します。
店舗チャンネルとダイレクトメッセージ
店舗ごとのチャンネルやスタッフ同士のダイレクトメッセージで日々の店舗内連絡を行う方法を説明します。シフト引き継ぎや緊急連絡にも活用できます。
AIによる売上予測
月末売上・取引数の線形ペース予測と、主力商品(上位5品)の14日先までの需要予測(曜日季節性+安全係数20%)。信頼度3段階判定、API・MCP経由の取得、商品別売上分析のAIナラティブとの組み合わせも解説します。
返品・返金対応
OMSでの返品・返金処理の手順です。返品理由の記録、返金額の設定、WMSへの在庫戻し連携、タイムラインへの記録方法を説明します。
プラットフォーム別の内容カスタマイズ
投稿先チャンネルに合わせて本文、文字数、ハッシュタグ、プレビューを確認し、内容を調整する方法を説明します。
1対1・グループスレッドの作成
従業員同士で会話するための1対1メッセージ・グループスレッドの作成方法、参加者の追加と削除、メッセージの編集と削除、スレッドのアーカイブ操作を説明します。
従業員チャットの概要と軽量サインアップ
従業員同士が業務連絡をやり取りできる、レシートローラー組み込みのコミュニケーション機能の概要です。アナウンス・1対1メッセージ・グループスレッド・オーナーによるモデレーションまでをひとつの画面で扱えます。
Square スタッフデータとレシートローラースタッフデータのマッピング
Square Team Member がレシートローラーのスタッフデータ(StaffDto)にどう関連付けられるかを説明します。手動リンクの運用方法、取引データの担当者解決ロジック、Team Member API の主要フィールドまでまとめています。
スマレジのPOS連携設定
スマレジとレシートローラーの POS 連携設定手順です。スマレジ アプリマーケットから「レシートローラーリンク」をインストールし、スマレジのアカウントでログインして、POS 設定画面の「スマレジと連携する」ボタンから店舗・端末(レジ)を選ぶだけで連携が完了します。連携後の取引データの同期方法や、複数店舗・複数端末の扱い方も説明します。
チェックインキャンペーンを作成する
来店チェックイン機能の最初のステップ。キャンペーンを作成し、QRコードを店頭に掲示するまでの手順を説明します。
予約のキャンセル・変更
予約のキャンセル、完了、無断キャンセル、未確定予約の確定、日時変更時の対応方法をスクリーンショット付きで説明します。
広告収益の仕組み
店舗がリテールメディアで収益を得る仕組みを説明します。インプレッション課金(CPM)とクリック課金(CPC)の違い、収益の計算方法を紹介します。
会員証デザイン編集(ランク別カラー・ロゴ・ライブプレビュー)
Wallet 会員証のデザイン編集画面では、ランクごとに背景色・ロゴ・テキスト色をライブプレビューを見ながら編集できます。本記事では、編集画面の使い方、ランクごとのデザイン管理、ロゴ画像の推奨スペック、デザイン公開後の既存カードへの反映、見やすいカラー設計のヒントをご案内します。
POS連携のトラブルシューティング
POSとの連携で発生する典型的なトラブルとその解決方法をまとめます。取引が取り込まれない、QRが動作しない、配信が届かない、などの症状別に説明します。