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2026-04-27 アカウント削除 退会 データ削除
アカウントの削除

レシートローラーアカウントを完全に削除する手順、削除前のチェックリスト、削除後の挙動、復元できないケースを解説します。

2026-04-27 支払い履歴 決済履歴
支払い履歴の確認

クレジットカード決済・銀行振込の入金履歴の見方、決済が反映されないときの確認ポイントを解説します。

2026-04-27 領収書 発行 PDF
領収書の発行

レシートローラー利用料金の領収書を発行する手順、宛名・但し書きのカスタマイズ、再発行・修正対応について解説します。

2026-04-27 サポート 問い合わせ カスタマーサポート
サポートへの問い合わせ

レシートローラーのアカウント関連サポート窓口、問い合わせ前のチェックリスト、効率的に解決するための情報添付を解説します。

2026-04-27 請求問題 二重請求 延滞
請求に関する問題

請求金額が想定と違う、二重請求、延滞通知が来た、返金が反映されないなど、請求関連の問題と対処方法を解説します。

2026-04-27 メール認証 確認メール アカウント登録
メールアドレス認証

アカウント登録時に届く確認メールの開き方、有効期限、届かないときの対処、メールアドレスの変更時の再認証について解説します。

2026-04-27 請求履歴 請求書 過去請求
請求履歴の確認

レシートローラーの請求履歴の見方、フィルタリング、過去の請求書の確認、保管期間について解説します。

2026-04-27 トラブル MFA 認証コード TOTP
多要素認証コードが届かない

多要素認証コードが届かない・有効でないときの確認ポイント、認証アプリの時刻同期、リカバリーコードの使い方を解説します。

2026-04-27 組織脱退 退会 メンバー
組織からの脱退

参加している組織から脱退する手順、最後の SuperUser の場合の注意、脱退後のデータ取り扱いを解説します。

2026-04-27 トラブル メール 登録
登録メールが届かない

登録時の確認メール、パスワードリセットメール、招待メールなどが届かないときの確認手順とよくある原因を解説します。

2026-04-27 アカウント停止 休止 一時停止
アカウントの一時停止

レシートローラーアカウントを一時的に停止する手順、停止中の挙動、再開方法、削除との違いについて解説します。

2026-04-27 トラブル 請求 表示
請求情報が表示されない

「請求」メニューが表示されない、請求履歴が空、請求書がダウンロードできないときの確認手順を解説します。

2026-04-27 セキュリティ 不正ログイン フィッシング
不正ログイン対策

レシートローラーアカウントを不正ログインから守るための具体的な対策、フィッシング詐欺の見分け方、被害を受けた場合の対応を解説します。

2026-04-27 ログイン履歴 セッション セキュリティ
ログイン履歴の確認

レシートローラーのログイン履歴の見方、不審なアクセスの判断基準、セッションの強制終了の手順を解説します。

2026-04-27 パスワード リセット 再設定
パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れた場合のリセット手順、リセットメールの有効期限、メールが届かないときの対処、ソーシャルログイン併用時の注意を解説します。

2026-04-27 パスワード変更 セキュリティ
パスワードを変更する

ログイン中のユーザーがパスワードを変更する手順、変更後の挙動(既存セッションの扱い)、定期変更のすすめについて解説します。

2026-04-27 請求書 ダウンロード インボイス PDF
請求書(インボイス対応)のダウンロード

レシートローラーの請求書(インボイス制度対応)のPDFダウンロード手順、含まれる情報、再発行できないケースの対処を解説します。