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2026-04-27
プラン変更
アップグレード
ダウングレード
プランのアップグレード・ダウングレード
プランをアップグレードまたはダウングレードする手順、料金の日割り計算、ダウングレード時の制限、注意点を解説します。
2026-04-27
請求書
ダウンロード
インボイス
PDF
請求書（インボイス対応）のダウンロード
レシートローラーの請求書（インボイス制度対応）のPDFダウンロード手順、含まれる情報、再発行できないケースの対処を解説します。
2026-05-30
退会
アカウント削除
プライバシー
GDPR
アカウントを削除する（退会）
レシートローラーのユーザーアカウントを削除する手順と、削除されるデータの内容を説明します。ビジネスアカウントのオーナーは先にビジネスアカウント側を閉じる必要があります。
2026-04-27
トラブル
ログイン
認証エラー
ログインできない
ログインできないときの原因切り分け。パスワード不一致、アカウント停止、MFA問題、ブラウザ問題など典型ケースと対処を解説します。
2026-04-27
サポート
問い合わせ
カスタマーサポート
サポートへの問い合わせ
レシートローラーのアカウント関連サポート窓口、問い合わせ前のチェックリスト、効率的に解決するための情報添付を解説します。
2026-04-27
通知
メール
プッシュ通知
通知設定（メール・プッシュ）
レシートローラーの通知設定（メール・プッシュ）のカテゴリ別ON/OFF、配信頻度、通知が来ないときの確認手順を解説します。
2026-06-13
Shopify
連携
商品
在庫
注文
顧客
CRM
Shopifyストアを連携する
Shopifyストアをレシートローラーに接続し、商品・注文・在庫・顧客情報を同期する手順を説明します。
2026-04-27
MFA
二段階認証
セキュリティ
TOTP
多要素認証（MFA）の設定
レシートローラーで多要素認証（MFA）を有効化する手順、対応アプリ、リカバリーコードの保管、MFAデバイス紛失時の対応を解説します。
2026-04-27
ロール
権限
オーナー
店舗マネージャー
メンバーのロール権限管理
レシートローラーの9つのロール（SuperUser / StoreManager / POSManager / CampaignManager / SNSManager / ProductManager / WarehouseManager / FinanceManager / StoreStaff）の権限範囲と運用パターンを解説します。