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2026-04-27
トラブル
ログイン
認証エラー
ログインできない
ログインできないときの原因切り分け。パスワード不一致、アカウント停止、MFA問題、ブラウザ問題など典型ケースと対処を解説します。
2026-04-27
ソーシャルログイン
Google
Apple
LINE
ソーシャルログイン（Google／Apple／LINE）
レシートローラーで利用できるソーシャルログイン（Google／Apple／LINE）の登録手順、複数アカウント連携、解除方法を解説します。
2026-04-27
エクスポート
データ
GDPR
アカウント情報のエクスポート
レシートローラーに保存されている自分のアカウント情報をエクスポートする手順、含まれるデータ、形式について解説します。
2026-04-27
請求書
ダウンロード
インボイス
PDF
請求書（インボイス対応）のダウンロード
レシートローラーの請求書（インボイス制度対応）のPDFダウンロード手順、含まれる情報、再発行できないケースの対処を解説します。
2026-04-27
クレジットカード
カード管理
デフォルト
クレジットカードの管理
登録済みクレジットカードの追加・削除・デフォルト変更、有効期限切れの自動更新、複数カードの使い分け方法を解説します。
2026-04-27
パスワード
セキュリティ
要件
パスワードの要件
レシートローラーで設定できるパスワードの最小条件、推奨される強度、避けるべき例、パスワードマネージャーの使用について解説します。
2026-04-27
プラン
フリー
スターター
グロース
エンタープライズ
プランの種類（フリー／スターター／グロース／エンタープライズ）
レシートローラーの4つのプラン（フリー／スターター／グロース／エンタープライズ）の特徴・対象ユーザー・店舗数上限・利用可能ロール・主要機能の比較を解説します。
2026-04-27
トラブル
パスワード変更
エラー
パスワード変更ができない
パスワード変更時に発生するエラーの切り分け、要件不一致・現在のパスワード間違い・過去使用パスワードなどの典型ケースを解説します。
2026-04-27
プラン変更
アップグレード
ダウングレード
プランのアップグレード・ダウングレード
プランをアップグレードまたはダウングレードする手順、料金の日割り計算、ダウングレード時の制限、注意点を解説します。
2026-04-27
ロール
権限
オーナー
店舗マネージャー
メンバーのロール権限管理
レシートローラーの9つのロール（SuperUser / StoreManager / POSManager / CampaignManager / SNSManager / ProductManager / WarehouseManager / FinanceManager / StoreStaff）の権限範囲と運用パターンを解説します。